Cada um tem sua listinha de razões pelas quais os projetos falham. A maioria das pesquisas apontam motivos muito parecidos, sempre tendo escopo no início da fila. Faz muito sentido este grande vilão aparecer na lista dos mais procurados:
- A própria natureza dos projetos envolve muita ambiguidade sobre o que deve ser feito, ou seja, uma definição clara do escopo requer um bocado de energia aplicada;
- A instabilidade de escopo demonstra que ele não foi suficientemente planejado. Todos sabem da dificuldade de determinar o escopo, mas poucos dedicam tempo adequado neste planejamento. É o famoso “fazejamento”;
- O péssimo costume de muitos em definir o que fazer, ou seja, o próprio cronograma, antes de definir o que entregar. Tornar claras as entregas e os requisitos do projeto é essencial para garantir que seu cronograma será seguido depois.
- Numa tentativa de ganhar tempo, o gerente de projeto restringe as partes interessadas com quem irá interagir. Logicamente alguns destes aparecem no decorrer do projeto com poder e influência acima do imaginado, com seus requisitos para serem considerados;
- A dificuldade em “tangibilizar” a entrega dificuldade num acordo claro e explícito com o cliente do projeto sobre como considerar a entrega pronta, facilitando o aceite rápido e que evite o aumento do escopo quando a gente deveria ter coisas prontas.
- A pressão da execução e das mudanças durante esta fase são uma prova de fogo para o gerente de projeto. Se planejar bem o escopo demonstra maturidade e experiência, controlar as mudanças seria um nível acima nesta maturidade.
Cada profissional de gerenciamento de projetos tem sua lista de causas e problemas comuns, mas se conseguirmos controlar os efeitos destes itens acima, as chances de sucesso do projeto serão realmente muito maiores.
Abaixo a pesquisa publicada no blog do PMI (Voices of Project Management). Apesar de não ser estudo amplo, os resultados destas pesquisas são comumente muito parecidos.
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