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Case Joeli: ganhando tempo utilizando o Artia

Com o Artia o custo benefício é de 100%. Parabéns, para toda a equipe Artia

João Vasconcelos – Diretor

Sobre a Empresa

A Joeli Soluções é especializada na prestação de serviços de consultoria e implantação de Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP), recentemente começou a trabalhar com Sistemas de Processamento de Transação (SPT, que são sistemas que processam as informações necessárias à atualização dos registros sobre as operações comerciais em uma organização. A Joeli Soluções foi fundada em 1986 por sócios com larga experiência na área de Consultoria Empresarial e Tecnologia da Informação.

Atualmente a Joeli Soluções tem em seu portfólio uma gama de produtos e serviços com funcionalidades específicas para diversos segmentos de mercado como Indústria, Distribuição, Serviço, Varejo, Transportes e Logística. Contando com uma equipe especializada e certificada para atender as necessidades da informatização, capacitação e adequação às novas tendências da Tecnologia da Informação.

O Desafio de Negócio

Com o fluxo do trabalho extenso entre implantação de sistemas e consultorias, a Joeli precisava controlar a quantidade de horas executada em cada projeto desde o início da venda até a implantação do sistema no cliente e também a quantidade de horas executadas em consultoria por terceiros.

No início a empresa utilizava muitos e-mails para se comunicar e também planilhas no Excel para calcular as horas gastas, mas não atingia o controle de todos os processos, além de perder tempo em checar planilhas e responder e-mails. A equipe de técnicos, vendedores e consultores foi crescendo e junto a necessidade de ter uma ferramenta que auxiliasse o controle dos projetos rotineiros, algumas foram testadas. Segundo o diretor João Vasconcelos o forte da empresa sempre foi a entrega (serviços de implantação) e no início chegaram a trabalhar com o Project e algumas outras ferramentas, mas nenhuma era completa e de fácil utilização.

No início de 2013, o diretor conta que começou a pesquisar algumas ferramentas na internet e encontrou o Artia. Inicialmente utilizou a versão free e logo descobriu que estava bem próximo do que ele procurava.

Solução

A equipe da Joeli Soluções passou a utilizar totalmente o Artia e, segundo João, estão bastante satisfeitos com os resultados. Hoje, o grupo consegue administrar todos os projetos de implantação, os recursos e também o gerenciamento da área de consultoria. Ele afirma que está muito satisfeito com o suporte e a melhoria continua que vem acontecendo no produto. “Com o Artia o custo benefício é de 100%. Parabéns, para toda a equipe Artia”, elogia João.