O software de consultoria certo promove a escala, rentabilidade, produtividade e fidelização de clientes para expandir sua atuação
Empresas de consultoria enfrentam dificuldades para controlar horas e custos em projetos de serviços, prejudicando a produtividade e rentabilidade. Nesse cenário, a adoção de um software para consultoria aumenta o controle sobre as operações.
Um estudo da Consultancy BenchPress indicou que consultorias que usam software apresentam 19% a mais de margem bruta em comparação com quem usa planilhas.
Está buscando uma solução e não sabe como escolher? Nesse artigo você descobrirá quais são os critérios e requisitos essenciais para escolher o software ideal para sua consultoria.
O que você vai aprender?
O que é um software de consultoria?
Um software de consultoria inclui ferramentas para gerenciar recursos, tarefas, projetos de serviços e contratos de clientes de forma integrada, garantindo visibilidade sobre o desempenho das entregas e controle financeiro.
Esses softwares facilitam processos como:
- planejamento de um projeto de consultoria
- análise dos resultados obtidos pelo serviço prestado
- execução das atividades
- acompanhamento de prazos e custos
- colaboração e reporte aos clientes ou partes interessadas.
Alguns softwares resolvem demandas específicas, como gestão de documentos e controle financeiro, e outros oferecem ferramentas integradas para uma gestão fim-a-fim, apoiando consultores em todo o ciclo de vida de um projeto de serviço.
Recursos essenciais para escolher um software de consultoria
Existem diversas ferramentas de consultoria disponíveis no mercado brasileiro e global, com diferenciais e limitações. Porém, alguns requisitos não devem passar despercebidos em seu processo de decisão:
O software precisa ser escalável
O seu objetivo como consultor provavelmente é crescer sua empresa de consultoria. Isso significa conquistar clientes maiores, em novas regiões, com demandas mais complexas e com maior retorno financeiro.
Para isso, novas contratações e aquisições são necessárias. Um software que comporte esse crescimento é essencial, oferecendo uma estrutura adequada para que você não precise trocar de software conforme seu negócio cresce.
O software precisa ser flexível
As operações de consultoria são diversas e apresentam recursos, ferramentas e regras de negócio diferentes. Mesmo que um software seja robusto e consolidado no mercado, pode não atender a sua consultoria por oferecer um pacote amplo de ferramentas (que para você podem não ser úteis) por uma mensalidade alta.
A flexibilidade em um software permite o ajuste de suas ferramentas para o que você realmente precisa, gerando valor real aos seus fluxos de trabalho.
O software precisa facilitar a análise de dados
Segundo a The Cambridge Consultant, consultorias que usam BI e analytics conseguem reduzir custos de projeto em até 50%, além de obter eficiência e melhores resultados.
Isso acontece pois o acesso a1 relatórios e dashboards automatizados com dados em tempo real aceleram a identificação de ineficiências no projeto, como atrasos, retrabalhos ou até mesmo insatisfação do cliente.
Contar com um software que permita a construção e acompanhamento da performance dos seus projetos de serviços é essencial para garantir produtividade e rentabilidade.
O software precisa facilitar a colaboração
Grande parte dos consultores trabalham em projetos remotos e precisam transmitir informações para outros colaboradores. Recursos de colaboração em tempo real são fundamentais para evitar atritos de comunicação e retrabalhos.
Isso inclui a entrega e armazenamento de documentos, construção cooperativa, quadros de trabalho compartilhados e ferramentas de chat.
O software precisa permitir o rastreamento de tempo
Segundo a PR Newswire, a falta de controle de tempo em empresas de serviços profissionais causa uma perda de faturamento entre US$ 60.000 e US$ 64.000 por funcionário/ano.
A falta de rastreamento de tempo gera uma má alocação de recursos, com consultores sobrecarregados ou subutilizados, atrasos em projetos e decisões baseadas em dados inadequados, além de claro, perdas financeiras.
Ainda segundo a PR Newswire, a perda de horas faturáveis gira em torno de 19,8%, equivalente a quase 1 em cada 5 horas deixam de ser cobradas.
Para evitar esses problemas é essencial que o software permita o apontamento de horas trabalhadas de formas adequadas às necessidades dos consultores, definição de regras automatizadas para aprovação e alertas de excedências, e relatórios que facilitem o acompanhamento do esforço em horas realizado.
O software precisa ter automação
Automações aumentam a produtividade de diversas operações em uma consultoria, eliminando falhas humanas e reduzindo custos operacionais. Confira alguns resultados obtidos em consultorias com automações, de acordo com o estudo Professional Services Automation Benchmark 2025:
- 1215 horas/semana recuperadas em tarefas administrativas > aumento de 58% na margem de lucro.
- 810 horas/semana em pesquisa e análise > melhora de 1015% na qualidade dos projetos.
- 68 horas/semana com criação de conteúdo > capacidade de produção ampliada em 2030%.
- 57 horas/semana em gestão de clientes > retenção de clientes cresce de 1520%.
- 810 horas/semana por proposta > taxa de win rate aumenta 1525%.
O software precisa contar com um bom suporte ao cliente
Um software de consultoria realmente bom pode exigir um treinamento adequado para a configuração e seu uso. Nessa jornada diversas dificuldades podem surgir e é muito importante contar com um time de atendimento e suporte eficiente, prestativo e proativo.
Nesse sentido, plataformas nacionais se destacam por oferecer um atendimento em português com especialistas brasileiros.
Verifique também os canais de atendimento disponíveis, como chat, telefone, e-mail e até videochamadas.
O software precisa ser financeiramente viável
Mesmo que uma solução seja robusta e reconhecida no mercado, o preço pode não compensar, dependendo do que você realmente precisa para sua operação. É importante analisar o custo-benefício do pacote funcional de cada software.
Priorize soluções nacionais com preços em Reais (R$) para evitar problemas de flutuação do Dólar ou Euro, pois isso pode causar uma grande diferença em sua fatura mensal.
Checklist básico para escolher um software de consultoria
Se você está avaliando softwares de consultoria precisa considerar esse checklist:
- Possui todas as ferramentas de gestão de projetos e serviços integradas (gestão de contratos, portfólio de projetos, gráfico de gantt, apontamento de horas, alocação de equipes, status report, gestão financeira);
- Possui uma interface intuitiva, fácil de usar e em Português-BR;
- É possível acessar de forma remota, via web ou mobile;
- Possui ferramentas de colaboração (compartilhamento de documentos, comentários e notificações em tempo real);
- É possível customizar ferramentas, visões, fluxos de trabalho e relatórios de acordo com suas preferências e necessidades;
- Possui capacidade de atender sua consultoria mesmo com um crescimento exponencial;
- Possui segurança de dados, controle de acessos e permissões de usuários, além de conformidade com LGPD;
- Oferece suporte técnico eficiente, material de treinamento e onboarding;
- Possui boas avaliações em portais especializados como Capterra;
- Possui um bom custo-benefício.
Agora que você já conhece todos os critérios e requisitos essenciais para escolher o melhor software de consultoria, confira a lista dos principais no Brasil.
10 principais softwares de consultoria do Brasil
A escolha de um software de consultoria vai depender da necessidade da sua equipe e quais critérios são mais importantes para você.
Artia
Se você está procurando o melhor software de consultoria, precisa conhecer o Artia. Artia é uma plataforma tudo-em-um para gestão de projetos de serviços, que conta com mais de 30 ferramentas para planejamento, execução e controle de projetos. É robusta, simples de usar, 100% brasileira, com suporte em português e planos em Reais (R$). Seu preço inicia em R$ 37,35 por usuário / mês, contando também com um plano Free.
Gestão de contratos
Defina regras por contrato, como quais horas devem ou não ser faturáveis e se as despesas dos colaboradores precisam de aprovação.
Portfólio de projetos
Visualize todos os projetos da empresa em lista com indicadores para análise, como Desvio de Prazo, % Completo, Esforço Projetado, entre outros.
Gráfico de Gantt
Planeje e acompanhe todos os projetos em linha do tempo, com controle de responsáveis, prazos, dependências, caminhos críticos etc.
Apontamento de horas
Registre as horas gastas em cada tarefa de forma manual ou com o apoio de temporizadores, permitindo um controle preciso da produtividade.
Alocação da equipe
Verifique a relação entre capacidade e demanda dos integrantes da equipe, considerando as suas competências e atividades previstas.
Relatórios e status report
Visualize um panorama claro do andamento de cada projeto, com gráficos de atividades pendentes, burndown, curva S, entre outros.
Financeiro
Monitore a evolução financeira do projeto, com controle de orçamento VS real, lançamento de gastos e receitas, cálculo de mão de obra e identificação de centros de custos.
O Artia ajuda consultorias a aumentarem o desempenho dos seus projetos para expandirem seus negócios. Faça um teste gratuito do Artia e entenda como pode ganhar escala, produtividade, fidelização e rentabilidade.
Microsoft Project
Microsoft Project é um dos softwares mais tradicionais para gestão de projetos, amplamente utilizado por consultorias e empresas de serviços.
Sua principal vantagem está na robustez dos recursos, como cronogramas detalhados, alocação de recursos e controle de custos, que permitem aos consultores ter visibilidade e controle sobre múltiplos projetos.
Para equipes que atuam com prazos e entregas rigorosas, o MS Project oferece integração com o Microsoft 365 e personalização avançada de relatórios. No entanto, sua curva de aprendizado é elevada, o que pode demandar treinamento.
Para consultorias com processos estruturados, o Microsoft Project é uma solução sólida e confiável. Seus planos iniciam em R$ 66,80 usuário/mês (julho/2025).
Wrike
Wrike é uma plataforma de gestão de projetos baseada na nuvem, muito utilizada por consultorias e empresas de serviços que buscam agilidade e colaboração em suas operações.
Sua principal vantagem está na flexibilidade dos fluxos de trabalho, com painéis customizáveis, automações e visualizações como Gantt, Kanban e calendário, ideais para gerenciar múltiplas demandas simultâneas.
Para consultores e gerentes de serviços, o Wrike facilita o acompanhamento de entregas, colaboração entre equipes e a centralização das informações do cliente, tudo em tempo real.
A integração com ferramentas como Google Workspace, Microsoft 365 e Salesforce é outro atrativo relevante.
No entanto, algumas limitações incluem a complexidade inicial na configuração e o custo para liberar recursos mais avançados.
Para consultorias que buscam uma solução moderna e colaborativa, o Wrike é uma excelente alternativa. Seus planos começam em aproximadamente US$10 USD por usuário/mês (julho/2025), na versão “Team”.
Accelo
Accelo é uma plataforma voltada para a gestão de projetos e operações de serviços profissionais, especialmente útil para consultorias que desejam unificar vendas, projetos, tarefas, faturamento e atendimento em um só lugar.
Sua principal vantagem está na automação de processos administrativos, como o acompanhamento de contratos, controle de tempo faturável e geração de faturas, o que reduz o retrabalho e aumenta a rentabilidade dos projetos.
Para consultores e gerentes de serviços, o Accelo oferece painéis de controle intuitivos, gestão de equipe em tempo real e integração com ferramentas como Outlook, QuickBooks e Xero.
No entanto, suas limitações incluem a interface pouco amigável e a complexidade na personalização de alguns recursos.
Para consultorias que buscam otimizar a gestão operacional com foco em rentabilidade e escalabilidade, o Accelo é uma opção robusta. Seus planos iniciam em aproximadamente US$ 80 por usuário/mês (julho/2025), na versão “Plus”.
Avaza
Avaza é uma ferramenta de gestão de projetos e serviços com foco em pequenas e médias consultorias, que buscam simplicidade, controle financeiro e colaboração em um único sistema.
Sua principal vantagem está na combinação de funcionalidades como rastreamento de tempo, gestão de tarefas, faturamento e agendamento de equipe, ideais para consultores que precisam organizar múltiplos projetos e clientes com clareza.
Para gerentes de serviços, o Avaza permite visualizar o progresso dos projetos em tempo real, gerar relatórios de desempenho e automatizar processos de cobrança. A interface é intuitiva e conta com versão em português.
No entanto, o sistema pode apresentar limitações em integrações mais avançadas e na personalização de relatórios complexos.
Para consultorias em busca de uma solução acessível e funcional, o Avaza é uma excelente escolha. Seus planos pagos começam em aproximadamente US$11,95 por mês (julho/2025), com versão gratuita para até 1 usuário.
PandaDoc
PandaDoc é uma ferramenta especializada na criação, envio e gestão de propostas, contratos e documentos eletrônicos, muito útil para consultorias e empresas de serviços que buscam agilizar processos comerciais e contratuais.
Sua principal vantagem está na automação de documentos e assinaturas eletrônicas, o que reduz o tempo de fechamento de propostas e aumenta a produtividade de equipes comerciais e de projetos.
Para consultores e gerentes de serviços, o PandaDoc oferece modelos prontos, rastreamento em tempo real e integrações com CRM e sistemas de gestão como HubSpot, Salesforce e Zoho.
Por outro lado, o editor pode ser limitado para documentos muito personalizados, e alguns recursos avançados estão disponíveis apenas nos planos mais caros.
Para consultorias que lidam com grande volume de propostas e contratos, o PandaDoc é uma solução prática e eficiente. Seus planos começam em aproximadamente US$19 por usuário/mês (julho/2025), com versão gratuita limitada a funcionalidades básicas.
Toggl Track
Toggl Track é uma ferramenta de controle de tempo amplamente adotada por consultorias e empresas de serviços que desejam acompanhar a produtividade e mensurar a rentabilidade de seus projetos com precisão.
Sua principal vantagem está na simplicidade e eficiência do rastreamento de horas, com timers fáceis de usar, categorização por cliente e projeto, além de relatórios visuais que facilitam a tomada de decisão para consultores e gerentes de serviços.
Para equipes que trabalham com cobrança por hora ou precisam justificar esforços ao cliente, o Toggl Track oferece clareza e agilidade. Ele também se integra a outras ferramentas, como Asana, Trello e Google Calendar.
No entanto, a ferramenta é focada em tempo e pode não atender à gestão completa de projetos.
Para consultorias que priorizam controle de horas e desempenho individual ou por projeto, o Toggl Track é uma solução prática. Seus planos pagos começam em cerca de US$9 por usuário/mês (julho/2025), com opção gratuita para até 5 usuários.
Forecast
Forecast é uma plataforma de gestão de projetos com foco em automação e inteligência artificial, ideal para consultorias e empresas de serviços que buscam eficiência na alocação de recursos e previsibilidade nos resultados.
Sua principal vantagem está na capacidade de prever prazos, custos e a carga de trabalho da equipe, com base em dados históricos e aprendizado de máquina.
Isso permite aos consultores tomar decisões mais estratégicas e reduzir riscos em projetos complexos.
Para gerentes de serviços, o Forecast oferece uma visão integrada de planejamento, execução, orçamento e faturamento em um só lugar, com interface moderna e integrações com ferramentas como Jira, Microsoft 365 e HubSpot.
Como limitação, a ferramenta pode exigir mais tempo de configuração inicial e não possui versão em português.
Para consultorias que desejam escalar com base em dados e automação, o Forecast é uma solução promissora. Seus planos começam em aproximadamente US$ 29 por usuário/mês (julho/2025).
Scoro
Scoro é uma plataforma de gestão de projetos e operações desenvolvida especialmente para empresas de serviços e consultorias que buscam centralizar tarefas, finanças e desempenho em um único sistema.
Sua principal vantagem está na visão completa do negócio: do planejamento à entrega, com controle de tempo, orçamento, faturamento, CRM e KPIs em tempo real. Para consultores e gerentes de serviços, isso significa maior controle da rentabilidade por projeto e cliente, com automações que reduzem o retrabalho.
O Scoro também se destaca por suas integrações com ferramentas como Xero, QuickBooks, Zapier e Google Calendar, além de relatórios visuais que facilitam a tomada de decisão.
Como ponto de atenção, a ferramenta pode exigir adaptação inicial e tem custo mais elevado que outras opções do mercado.
Para consultorias que valorizam performance e gestão financeira integrada, o Scoro é uma opção robusta. Seus planos começam em cerca de US$ 26 por usuário/mês (julho/2025), na versão “Essential”.
Tabela comparativa: principais softwares de consultoria
Confira abaixo um resumo para facilitar sua análise.
| Nome | Diferenciais | Ideal para | Limitações | Preço (aprox.) |
| Artia | Plataforma brasileira completa para gestão de consultorias e projetos de serviços, com gestão de contratos, portfólio de projetos, gráfico de gantt, apontamento de horas, alocação de equipe, status report e financeiro. Suporte em Português-BR e planos em Reais (R$) | Consultorias brasileiras que precisam melhorar a gestão de projetos, recursos e custos | Funcionalidades avançadas disponíveis apenas em planos superiores. | A partir de R$ 37,35 por usuário / mês. Possui plano Free com funcionalidades básicas. |
| Microsoft Project | Robusto para cronogramas detalhados, alocação de recursos, controle de custos, integração com Microsoft 365. | Consultores tradicionais | Curva de aprendizado alta; colaboração limitada em tempo real. | R$ 66,80 por usuário / mês |
| Wrike | Flexibilidade em fluxos de trabalho, automações, visualizações variadas, integrações amplas. | Consultorias que valorizam metodologias ágeis | Configuração inicial complexa; custo para recursos avançados. | US$10 por usuário / mês |
| Accelo | Automação administrativa, controle de contratos, faturamento, gestão de tempo faturável. | Consultorias que buscam automatizar processos | Interface pouco amigável em português; personalização complexa. | US$80 por usuário / mês |
| Avaza | Gestão integrada de tempo, tarefas, faturamento e equipe, interface intuitiva em português. | Consultorias ágeis | Integrações e personalização limitadas. | US$11,95 por usuário / mês |
| PandaDoc | Automação de propostas e contratos, assinaturas eletrônicas, integração com CRM e sistemas de gestão. | Consultorias que buscam melhorar sua gestão de contratos | Editor limitado para documentos muito personalizados; recursos avançados caros. | US$19 por usuário / mês |
| Toggl Track | Simplicidade no rastreamento de tempo, relatórios visuais, integrações com ferramentas de gestão. | Consultorias que buscam melhorar seu rastreamento de tempo | Focado apenas em controle de tempo, não gestão completa. | US$9 por usuário / mês |
| Forecast | Automação e IA para previsão de prazos, custos e carga de trabalho, visão integrada de planejamento e execução. | Consultorias que buscam implementar IA | Configuração inicial complexa; sem versão em português. | US$ 29 por usuário / mês |
| Scoro | Gestão integrada de projetos, finanças, CRM e KPIs, automação, relatórios visuais e integrações amplas. | Consultorias que buscam centralizar todas as operações | Curva de aprendizado e custo mais elevados. | US$ 26 por usuário / mês |
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