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Atividades
Apontamentos de horas possui possui possui possui
Bloquear Apontamentos não possui não possui possui possui
Cálculo de Atividades não possui não possui possui possui
Dependência entre Atividades não possui possui possui possui
Importação de MS Project/XML não possui não possui possui possui
Ferramentas de Gestão
Indicadores do Projeto não possui possui possui possui
Agenda Compartilhada não possui não possui possui possui
Listagens personalizadas não possui possui possui possui
Exportação de dados em formato CSV não possui possui possui possui
Kanban possui possui possui possui
Gráfico de Gantt não possui não possui possui possui
Gantt Avançado não possui não possui possui possui
Relatórios não possui não possui possui possui
Alocação da Equipe não possui não possui possui possui
Competências não possui não possui possui possui
Cutomização de Menu não possui não possui possui possui
Gestão de Projetos
Gestão de Riscos não possui não possui possui possui
Gestão de Marcos não possui não possui possui possui
Projetos / Pastas Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Modelo de Projetos e Pastas não possui não possui possui possui
Finanças em Projetos não possui não possui possui possui
Linha de Base não possui não possui possui possui
Estimado VS Realizado não possui possui possui possui
Relatório de Situação não possui não possui possui possui
EAP não possui não possui possui possui
Reporte de Despesas não possui não possui possui possui
Aprovação de Despesas não possui não possui possui possui
Colaboração
Gestão de Documentos não possui possui possui possui
Versionamento de Documentos não possui possui possui possui
Fórum de Discussão não possui não possui possui possui
Espaço em Disco 300 MB 100 GB Ilimitado Ilimitado
Wiki não possui não possui possui possui
Ranking não possui não possui possui possui
Importação Bizagi não possui não possui possui possui
Ferramentas de Produtividade
Agenda integrada com Outlook e Google não possui não possui possui possui
Meu Trabalho possui possui possui possui
Notificações por email possui possui possui possui
Mobile (iOS e Android)
Visualização de Documentos possui possui possui possui
Gestão de Atividades possui possui possui possui
Fórum de Discussão não possui não possui possui possui
Usuários e Segurança
Líderes 1 Conforme contratação de usuários Mínimo 10 Mínimo 15
Outros Usuários possui possui Ilimitado Ilimitado
Grupos de trabalho (Ativo) não possui não possui Ilimitado Ilimitado
Segurança por perfil de usuário possui possui possui possui
Definição de política de senha não possui não possui não possui possui
Bloqueio de Acesso por IP não possui não possui não possui possui
Permissões adicionais não possui não possui não possui possui
Definição de política de senha não possui não possui não possui possui
Serviços
Acesso à documentação e vídeos possui possui possui possui
Suporte via Ticket possui possui possui possui
Suporte via Chat não possui não possui não possui possui
Suporte Telefônico não possui não possui não possui possui
Possui SLA de Atendimento não possui não possui não possui possui
Consultoria para implantação não possui Consulte Consulte possui
Capacitação não possui Consulte Consulte possui
Infraestrutura
Backup a cada 30 min possui possui possui possui
Disponibilidade de 99,5% possui possui possui possui
Gestão de Infraestrutura possui possui possui possui
Limite de exportação CSV não possui 500 500 500
Limite de relatório não possui não possui 1000 1000
Customização
Personalização de Logo não possui não possui possui possui
Personalização de Situação não possui possui possui possui
Personalização de Categorias não possui não possui possui possui

Perguntas frequentes

Existe alguma fidelidade na assinatura de planos?

Você tem 10 dias de teste com todas as funcionalidades do Artia liberadas. Depois que optar pelo plano que mais se adequa às necessidades da sua empresa e fizer a contratação da nossa solução não há fidelidade obrigatória com o Artia.

O cancelamento pode ser feito pelo cliente a qualquer momento dentro da própria plataforma, sem taxa alguma, desde que efetuada em até 15 dias da data do pagamento da próxima mensalidade. Claro que, não queremos que isso aconteça e vamos te ajudar em tudo que for possível para que a implantação do Artia seja um sucesso!

Eu preciso contratar consultoria de implantação?

A consultoria é essencial para os planos Business e Enterprise, para que você seja introduzido aos conceitos de gerenciamento de projetos, tenha um maior aproveitamento das funcionalidades do Artia e para que as suas eventuais dúvidas sejam solucionadas instantaneamente, facilitando o processo de adaptação de todos da equipe com um novo software.

A consultoria é um facilitador que encurta esse processo de entendimento e adaptação. Nós também disponibilizamos materiais de apoio e temos um helpdesk dentro da ferramenta para suporte e dúvidas.

Quais tipos de usuários são cobrados na mensalidade?

Todos os tipos de usuários são ilimitados. Apenas os usuários Administradores, Líderes, Colaboradores e Restritos são cobrados (o mesmo valor unitário para ambos).

Quais são os tipos de usuários e suas permissões na ferramenta?

De forma resumida a hierarquia operacional do Artia contempla os seguintes tipos usuários: Administradores, Líderes, Colaboradores, Restritos e Externos.

Os Administradores são responsáveis por toda a configuração de permissões e restrições da organização e por definir quem serão os Líderes.

Líderes: São os Gerentes de Projetos/Coordenadores têm autonomia total sobre as informações e ações na ferramenta dentro das comunidades que liderão. Líderes podem acrescentar usuários colaboradores, restritos e externos na comunidade e definir as permissões desses.
Colaboradores: Conseguem visualizar todas as informações da comunidade que estiverem associados, além de comentar e apontar horas, consegue também criar tarefas no projeto.
Restritos: Podem visualizar, comentar e apontar horas nas tarefas que estiverem associados, mas não conseguem criar tarefas.
Externos: Não têm ações dentro da ferramenta apenas visualizam as informações do que estiverem associados
Todos os tipos de usuários são ilimitados.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Nós temos a opção de pagamento via boleto bancário para os planos Business e Enterprise e paypal ou cartão de crédito para os demais planos.

O que acontece se eu fizer downgrade da minha conta?

Ao fazer o downgrade as informações dentro do Artia são mantidas para consulta, mas as funcionalidades que forem removidas do plano não terão mais ações. Após solicitado o downgrade do plano, no próximo vencimento já vira o valor reajustado da mensalidade.

Nenhum dos planos oferecidos atende minhas necessidades. O que eu faço?

O software Artia tem a opção de menu customizável para se adequar às necessidades dos nossos clientes. Atendemos empresas de diferentes portes e segmentos, mas, se por algum detalhe você sentir que o Artia não se encaixa para sua empresa podemos trabalhar em conjunto para montar uma solução que atenda suas necessidades.
Nossos consultores estão preparados para solucionar todas as suas dúvidas.

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