Ferramentas de relatórios são softwares que ajudam a centralizar e analisar dados de operações e negócios.
Seja você analista, gerente ou diretor de uma empresa, com certeza já se deparou com o desafio de analisar dados para tomar decisões que contribuam para a melhoria dos seus resultados. As ferramentas de relatórios, nesse sentido, facilitam e trazem mais agilidade para obter insights e gerar conhecimento.
Mas, em meio a tantas opções de ferramentas, qual escolher?
Nesse artigo você conhecer á os principais tipos e ferramentas de relatórios disponíveis, e como escolher a mais adequada para suas necessidades.
O que você vai aprender:
O que são ferramentas de relatórios?
Ferramentas de relatórios são softwares ou aplicativos que coletam e apresentam dados de uma operação para facilitar a tomada de decisão.
Essas ferramentas podem ser implementadas em diversas áreas para o controle de diferentes processos e níveis operacionais, apoiando desde um profissional assistente ou analista até diretores e stakeholders.
Alguns tipos comuns de ferramentas de relatórios são:
- Ferramentas de relatórios de projetos para acompanhar progresso de um projeto e produtividade da equipe, além de mensurar capacidade dos recursos, cumprimento de prazo e evolução de custos.
- Ferramentas de relatórios de marketing digital para monitorar o comportamento do usuário e desempenho de canais, além do retorno sobre o investimento em campanhas publicitárias e estratégias de marketing.
- Ferramentas de relatórios de vendas para avaliar a eficiência e performance do pipeline de vendas, resultados por vendedor e receita gerada.
Conheça abaixo mais tipos e melhores ferramentas de relatórios.
As 7 melhores ferramentas de relatórios
As ferramentas de relatórios listadas abaixo são indicações que cumprem com requisitos básicos, como flexibilidade para construção de painéis, colaboração e versatilidade para visualização de dados.
1. Melhor ferramenta de relatórios de projetos: Artia Analytics
O Artia Analytics é uma ferramenta de relatório desenvolvida para gerente de projetos e facilita o acompanhamento de atividades, equipes, custos, prazos, marcos e riscos.
Essa ferramenta faz parte do pacote funcional do Artia, e traz painéis customizáveis para monitorar indicadores de desempenho de projetos e progresso do portfólio, performance de projetos ágeis, entrega de atividades, evolução financeira e desempenho da equipe.
Veja alguns casos de uso de um project analytics:
- Visão panorâmica do portfólio para centralizar as métricas de alto nível
- Acompanhamento do progresso de iniciativas isoladas ou um time
- Visualização da evolução financeira do projeto e cumprimento do orçamento
O Artia Analytics é totalmente personalizável de acordo com a intenção de análise, permitindo a criação de vários painéis e colaboração.
| Principais recursos | +5mil possibilidades de análises Faz parte do pacote funcional do Artia, com mais de 30 ferramentas para planejamento, execução e controle de projetos Compartilhamento com stakeholders |
| Preço | A partir de R$ 49,80 por usuário / mês |
| Avaliação no Capterra | 4,7 |
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2. Melhor ferramenta de relatórios de marketing digital: Reportei
Reportei é uma ferramenta de relatórios de marketing digital para agências e pequenas empresas desenvolvida para analisar desempenho de redes sociais, tráfego em website e orçamento de campanhas publicitárias.
Com essa ferramenta é possível monitorar métricas e KPIs de mais de 20 canais de redes sociais, plataformas de e-commerce e CRM de forma automatizada.
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Acompanhamento do desempenho de redes sociais
- Criação de automações para envio de relatórios personalizados
- Monitorar o tráfego em landing pages do site
A Reportei possui integração com diversas plataformas que enriquecem os dados para centralizar as análises e gerar aumento de produtividade.
| Principais recursos | Integração com mais de 20 plataformas Relatórios automatizados com inteligência artificial |
| Preço | A partir de R$ 64,08 / mês |
| Avaliação no Capterra | 4,7 |
3. Melhor ferramenta de relatórios de vendas: Pipedrive
O Pipedrive é um software de gestão de relacionamento com clientes (CRM) e possui relatórios para monitorar a produtividade de vendedores, desempenho do ciclo de vida e receita gerada em vendas.
Sua ferramenta de relatórios exibe métricas como atividades pendentes por vendedor, ticket médio, oportunidades abertas, motivo de perdas de negócio e mais
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Mensurar as taxas de conversão ao longo do funil de vendas
- Identificar as principais causas de perdas de negócios
- Monitorar o desempenho individual e da equipe de vendedores
| Principais recursos | Visão de todo o funil de vendas, fluxos de trabalho automatizados. |
| Preço | A partir de US$ 14,00 por usuário / mês |
| Avaliação no Capterra | 4,5 |
4. Melhor ferramenta de relatórios para website: Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta de relatórios para website amplamente utilizada por empresas de diversos portes e segmentos em todo o mundo.
Essa ferramenta permite o acompanhamento de dados de tráfego em websites e apps, comportamento do usuário e interações com as páginas, permitindo uma análise segura sobre o desempenho de conteúdos e páginas de venda.
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Acompanhar o comportamento do usuário durante sua navegação
- Identificar as páginas e conteúdo com maior tráfego e impacto no resultado
- Analisar os canais de origem dos usuários
| Principais recursos | Visão de tráfego, acompanhamento do comportamento do usuário, dados de conversão |
| Preço | Gratuito |
| Avaliação no Capterra | 4,7 |
5. Melhor ferramenta de relatórios financeiros: ContaAzul
ContaAzul é um ERP financeiro com ferramenta de relatórios integrada para acompanhar a saúde financeira de uma organização.
Com essa ferramenta é possível controlar e visualizar todos os custos planejados, despesas e receitas previstas para tomar decisões estratégicas com mais segurança.
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Acompanhamento da inadimplência de clientes
- Estimativa e visualização de centro de custos
- Acompanhe lucro bruto, margem, custo, valor líquido e lucratividade
| Principais recursos | Gestão financeira integrada entre receita, custos, compras e estoque |
| Preço | A partir de R$179,90 / mês |
| Avaliação no Capterra | 1 |
6. Melhor ferramenta de relatórios de processos: Pipefy
Pipefy é um software de automação de fluxos de processos com inteligência artificial que oferece maior controle e produtividade para diferentes operações removendo tarefas manuais e repetitivas.
Ela possui uma ferramenta de relatórios para acompanhar a eficiência e resultados de processos, produtividade de membros da equipe e custos entre departamentos.
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Acompanhe desempenho e NPS de funcionários
- Monitore o orçamento e valor gasto por departamento
- Controle o tempo médio para atendimento aos clientes
| Principais recursos | Construção de painéis via Inteligência Artificial, integrações com outras fontes de dados |
| Preço | Preço sob consulta – possui plano gratuito |
| Avaliação no Capterra | 4,6 |
7. PowerBI para relatórios personalizados
O PowerBI é uma ferramenta de business intelligence universal e flexível que ajuda a construir relatórios personalizados sobre qualquer operação, desde que o conecte a uma ou mais fontes de dados.
Com ele você pode construir desde relatórios de projetos a marketing digital e financeiros, a partir de uma biblioteca extensa de gráficos e modelos.
| Faça o download gratuito do template de dashboard de projetos para PowerBI
Veja alguns casos de uso para essa ferramenta de relatório:
- Conectar diferentes fontes de dados para centralizar informação
- Monitorar a performance de um processo ou projeto em progresso
- Acompanhar as finanças da sua organização
| Principais recursos | Facilidade para construção de relatórios do zero ou com modelos, integração nativa com o ecossistema Microsoft e conexão fácil com outras diversas fontes de dados |
| Preço | A partir de R$ 66,80 por usuário / mês – possui plano gratuito |
| Avaliação no Capterra | 4,6 |
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Você viu que existem diversas ferramentas com diferentes casos de uso. Agora, entenda os passos que devem ser seguidos para ter segurança na escolha.
Passo a passo: como escolher a melhor ferramenta de relatórios?
A escolha da ferramenta de relatórios adequada para sua necessidade aumentará sua satisfação com o uso e resultados obtidos. Diversas ferramentas estão disponíveis para cada tipo de necessidade apresentada, e com tantos diferenciais entre elas, pode ser difícil escolher a melhor a alternativa. Veja algumas dicas para acertar na escolha:
Foco no seu objetivo
Algumas ferramentas de relatórios são mais especializadas em determinado conjunto de métricas do que outras. Entenda quais são as necessidades reais do seu negócio e operações, envolvendo todas as partes interessadas para garantir que está no caminho certo.
Integração
Cheque se as ferramentas de relatórios que você está avaliando possuem meios de integração com os sistemas que você já utiliza e geram os dados necessários para análise. Avalie também a periodicidade da atualização de dados para entender se suprirá suas necessidades.
Flexibilidade
Avalie se os relatórios oferecem uma fácil customização dos painéis, integrações com suas fontes de dados e se é possível usar a mesma ferramenta para acompanhar o desempenho de operações, departamentos e times diferentes.
Usabilidade
Convide todos os usuários da ferramenta para avaliar o uso e fornecer feedback sobre suas experiências. Garanta que todos os interessados estejam confortáveis antes da implementação.
Preço
Analise os planos oferecidos e seus recursos para escolher a alternativa mais adequada ao seu orçamento. Priorize soluções gratuitas ou nacionais para evitar problemas com variação cambial.
Suporte
Certifique-se de que a ferramenta escolhida ofereça um suporte adequado para seu time, desde uma central de ajuda com artigos técnicos e manuais de uso à atendimento via telefone, e-mail ou ticket.
Segurança
Garanta que a ferramenta de relatórios escolhida conte com recursos de segurança para combater alteração ou vazamento de dados, assim como limitação de acessos.
Cases de sucesso
Dedique tempo investigando a experiência de clientes e usuários da ferramenta escolhida, colete depoimentos e visite portais de análise de software, como o Capterra.
| Conheça essas 6 práticas para uma implantação de software sem erros
Escolha a melhor ferramenta de relatórios para seu time
Você viu como as ferramentas de relatórios podem se trazer diferentes insights para cada necessidade. Agora, escolha sua ferramenta para aprimorar a análise de dados. Se você busca uma ferramenta de relatórios para projetos, conheça o Artia Analytics + 30 ferramentas para planejamento, execução e controle. Faça um teste grátis!
