O consultor de negócios orienta, identifica problemas e implementa melhorias para atingir os objetivos estratégicos dos seus clientes.
O aumento constante da competitividade nas organizações pressiona executivos para a maximização de resultados, abrindo espaço para a atuação de profissionais com conhecimento especializado em estratégia de negócios.
Segundo o relatório Deloitte Global Survey, de 2023, 67% dos executivos afirmam que os insights fornecidos por consultores externos foram essenciais para decisões estratégicas de alto impacto. Além disso, para a PwC Strategy, empresas que usam uma consultoria de negócios têm 3x mais chances de alcançar vantagem competitiva sustentável.
Esse cenário representa grandes oportunidades para a atuação do consultor de negócios. Nesse artigo você vai aprender tudo sobre o papel e a carreira desse profissional que se torna um parceiro estratégico das organizações.
O que você vai aprender?
O que faz um consultor de negócios?
O consultor de negócios é um profissional que ajuda empresas a identificar problemas, implementar melhorias e otimizar o resultado de suas operações. Atua como um parceiro estratégico, que traz insights e visão externa para acelerar o alcance dos objetivos dos negócios.
Profissionais de consultoria de negócios apoiam em diferentes níveis da organização, com orientações para tomada de decisão e planejamento estratégico, controle tático das operações e otimização da eficiência de processos.
O projeto de serviço de consultoria de negócios geralmente inclui 4 etapas principais:
Compreensão dos objetivos do cliente
O consultor deve entender profundamente quais são objetivos, resultados esperados e os principais fatores que levaram o cliente a buscar ajuda. Esse entendimento irá direcionar sua atuação como consultor e aumentará as chances de sucesso do projeto.
Diagnóstico do cliente
Com os problemas e objetivos mapeados, o consultor deve avaliar o ambiente do negócio para identificar as causas do problema e oportunidades de melhoria. Nesse momento todos os envolvidos são consultados, processos mapeados e dados coletados.
Execução do serviço
De acordo com o projeto e seu cronograma, o consultor orienta, implementa, capacita e acompanha o negócio, com foco sempre nos objetivos definidos.
Encerramento
O consultor de projetos faz a entrega final e avalia os resultados do serviço, envolvendo as partes interessadas.
Quais os benefícios de ser um consultor de negócios?
A carreira como consultor de negócios oferece maior flexibilidade profissional, experiência em diferentes projetos e desafios, amplia o networking e promove um aprendizado contínuo e acelerado, além de maximizar a remuneração financeira.
- Autonomia e flexibilidade: o consultor de negócios pode escolher seus clientes e projetos, organizar sua própria agenda e períodos de descanso, e promover maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Ampla rede de contatos: acesso a profissionais de diferentes níveis do negócio, incluindo executivos e cargos influentes, o que melhora seu networking com conexões relevantes para futuras oportunidades de negócio.
- Diversidade de projetos: não existe monotonia nessa carreira, já que cada projeto e cliente vão apresentar diferentes cenários, desafios e perfis de equipes. Porém, é necessário que consultor de negócios consiga se adaptar facilmente.
- Desenvolvimento contínuo: a diversidade de projetos impulsiona também o crescimento e aprendizado profissional, expondo o consultor a diferentes áreas de conhecimento.
- Alta remuneração financeira: o trabalho de uma consultoria de negócios possui alto valor agregado por conta da ampla expertise profissional o impacto estratégico gerado nos clientes, aumentando sua recompensa financeira.
Onde um consultor de negócios pode atuar?
Todas as áreas de uma organização podem se beneficiar da consultoria de negócios, desde a alta direção até setores mais operacionais. É importante deixar claro que um consultor geralmente é buscado para cobrir uma lacuna de conhecimento técnico especializado de um negócio.
Assim, existem diversas oportunidades para atuação de um consultor de negócios.
- Gestão empresarial: orientação aos executivos de uma empresa em processos de tomada de decisão estratégica, que podem envolver táticas de crescimento e expansão. Apoia também na definição de estruturas organizacionais, metodologias de gestão e objetivos estratégicos.
- Finanças: foco na sustentabilidade financeira do negócio com a aplicação de boas práticas para controle de fluxo de caixa, capital de giro, investimentos, planejamento orçamentário e custos.
- Marketing: apoia no diagnóstico de mercado para a elaboração de um plano de marketing que considere os objetivos estratégicos e adequado ao posicionamento do negócio, além de promover projetos para atrair clientes e maximizar receita.
- Branding: foco na elaboração de estratégias para construção e manutenção da imagem da marca perante o mercado. Atua com diferentes stakeholders para compreender o perfil do público-alvo e prezar por uma marca forte.
- Recursos humanos: atua na adequação do quadro de trabalho às necessidades do negócio, envolvendo avaliação de desempenho, identificação de lacunas de conhecimento, treinamento e capacitação, gestão de benefícios etc.
- Tecnologia da Informação (TI): foco na avaliação e implementação de tecnologias que contribuam para as necessidades operacionais e de segurança do negócio, envolvendo softwares, hardwares e infraestrutura física.
- Inovação: apoia com estratégias para vantagem competitiva do negócio, adequando processos, produtos e metodologias para maximizar valor e resultados do cliente.
- Logística: atua na otimização de eficiência no transporte de produtos, insumos e destinação de resíduos, para reduzir custos e aumentar a qualidade e segurança.
Cada serviço especializado deve ser prestado por um profissional com as competências certas. Assim, o consultor deve definir seu foco de atuação considerando sua expertise.
Independente do foco da sua consultoria, as habilidades interpessoais são fundamentais para a comunicação com stakeholders e consequentemente, o sucesso do projeto.
Habilidades essenciais de um consultor de negócios
Consultores de negócios atuam como gerentes de projetos na maioria das vezes. Segundo o Panorama Gestão de Projetos Brasil 2025, do Artia, as principais habilidades a serem desenvolvidas no próximo ano são as interpessoais.
Segundo o relatório, 15,6% dos respondentes afirmaram que a principal habilidade que precisam desenvolver envolve comunicação, seguida de planejamento e organização (14,1%), e gerenciamento de riscos e mudanças (11,1%).
As principais habilidades de um consultor de negócios são:
- Comunicação: essencial para transmitir e apresentar com clareza e confiança suas soluções e ideias, garantindo que sua mensagem seja interpretada corretamente.
- Criatividade: consultores de negócios devem ter uma visão ampla sobre o mercado e conhecer soluções e resultados aplicados em outros contextos para propor ideias criativas e inovadoras.
- Objetividade: o consultor deve focar no que realmente é importante ao longo do todo o ciclo de vida do projeto, desde o diagnóstico da causa raiz do problema em foco, alinhamentos com o cliente até a implementação da solução.
- Proatividade e flexibilidade: mesmo que o projeto de serviço tenha um escopo fechado, o consultor deve priorizar uma abordagem adaptativa com foco na geração de valor ao cliente. Além disso, deve adequar seu trabalho de acordo com a realidade de cada cliente.
- Inteligência emocional: a interação com diferentes profissionais de diversos setores e níveis organizacionais exige uma preparação para lidar com conflitos e resiliência para seguir com o projeto.
- Gestão de tempo: um consultor pode atender diferentes clientes ao mesmo tempo. Organizar suas rotinas e horários é essencial para evitar atrasos das entregas e manter os clientes satisfeitos.
- Análise de dados: a tomada de decisão com base em evidências em ambientes complexos só é possível a partir do acesso e interpretação de dados, o que também facilita o processo de diagnóstico e avaliação de soluções.
- Destreza com metodologias e ferramentas: todo consultor de negócios deve dominar abordagens de gestão para garantir eficiência e qualidade em suas entregas. Isso envolve metodologias de gestão de projetos (ágeis, adaptativas ou híbridas), frameworks (SWOT, Lean) e ferramentas (como softwares de gestão de projetos).
Para se destacar profissionalmente é essencial que consultores de negócios apresentem valor em suas soluções por meio de cases de sucesso e metodologias e abordagens padronizadas.
Também existem alguns princípios que guiam a atuação do consultor de negócios:
- Orientação para o cliente
- Abordagem sistêmica e holística
- Mentalidade de melhoria contínua
- Envolvimento das partes interessadas
- Tomada de decisão baseada em dados
- Capacidade para se adaptar de forma ágil
- Transparência e ética
O consultor de negócios também deve dominar técnicas de gestão de projetos, garantindo organização e a entrega dos resultados definidos no escopo.
Como você viu, a função do consultor de negócios é complexa e exige diversas competências e habilidades, por isso, é uma profissão bastante procurada e bem reconhecida pelo mercado.
Salário de um consultor de negócios
Segundo o Glassdoor (consultado em 23/06/2025), o salário médio de um consultor no Brasil é de R$ 6.000,00/mês, com alta variabilidade relacionada a nível de experiência e foco de atuação. Consultores com mais de 15 anos de experiência podem chegar a ganhar R$ 12.000,00/mês, ainda de acordo com o portal.
Como precificar sua consultoria de negócios?
Para precificar sua consultoria de negócios é preciso considerar o valor gerado ao cliente, os custos envolvidos, a complexidade e objetivos do projeto.
Confira alguns modelos de precificação:
- Time/based: você define um valor/hora e estima quantas horas o projeto terá. Assim, basta multiplicar o valor/hora pelo total de horas. É ideal para serviços com escopos flexíveis.
- Fee-based: você define um valor fixo para o projeto, baseado em complexidade, esforço e entregas. É ideal para escopos fechados.
- Value-based: o preço envolve o valor gerado ao cliente, como redução de custos, aumento de faturamento ou eficiência gerada. É ideal para projetos de alto impacto. Por exemplo, você pode definir uma cobrança de 10% sobre a economia gerada pelas suas soluções.
- Híbrido: é composto por um preço fixo com acréscimos considerando os resultados gerados. Por exemplo: R$ 30.000,00 + R$ 10.000,00 em caso de atingimento dos objetivos.
Como provar o ROI da consultoria de negócios?
Uma consultoria de processos requer um investimento alto e sofre resistência de clientes com restrições financeiras ou que não percebem retorno obtido pelo projeto. O cálculo de ROI (Retorno sobre o Investimento) é essencial para justificar sua relevância.
O cálculo básico de ROI é:
% ROI = [ ( Ganho obtido – Custo do investimento ) / Custo do investimento ] x 100
Veja abaixo as etapas para provar o ROI da consultoria de processos:
- Defina indicadores antes da consultoria: faça o levantamento de quais métricas e indicadores serão acompanhados, documentando o cenário antes e depois da entrega. Exemplos: tempo médio de execução, taxa de retrabalho, nível de produtividade, índice de satisfação dos clientes, custo por processo etc.
- Estime os ganhos mensuráveis após as entregas: projete o valor obtido considerando redução de custos, aumento de produtividade, aumento de receita, redução do tempo total do processo ou por atividade e melhoria da satisfação do cliente.
- Mensure o ganho financeiro: faça a conversão dos indicadores em ganhos financeiros. Por exemplo: uma redução de 150 horas/mês de trabalho, ao custo de R$ 100,00 / hora, resulta em uma economia de R$ 15.000,00 / mês.
- Faça o cálculo de ROI: reúna as informações sobre o total de investimento e total de economia obtida para obter a % de ROI.
- Apresente os resultados: monte um relatório final com gráficos que evidenciam os ganhos financeiros gerados, incluindo benefícios indiretos e depoimentos com percepções qualitativas de colaboradores e clientes.
A atuação e remuneração dessa profissão te chamou atenção e motivou interesse em se tornar um consultor de negócios?
7 passos para se tornar um consultor de negócios
A trajetória para se tornar um consultor de negócios reconhecido e bem-remunerado passa por uma experiência profissional sólida, educação especializada e habilidades essenciais. Confira um passo a passo para se tornar um consultor de negócios:
1. Tenha uma experiência profissional sólida
Antes de orientar executivos sobre boas práticas e estratégias de gestão é fundamental que você já tenha enfrentado e superado diversos desafios em ambientes de negócios, principalmente entre a alta liderança. É amplamente recomendado que você possua uma trajetória profissional sólida e que tenha obtido bons resultados ao longo de sua carreira.
2. Tenha uma formação acadêmica
A importância da experiência prática não dispensa a formação acadêmica. Consultores de negócios geralmente possuem graduações e especializações em administração, economia, finanças, marketing e tecnologia. MBAs são muito bem-vistos pelo mercado, o que pode impulsionar sua carreira como consultor.
3. Defina seu mercado-alvo e área de atuação
Existem diversas oportunidades para atuar como consultor de negócios, como gestão empresarial, finanças, marketing, TI, entre outras. A definição de qual será seu foco profissional é extremamente importante para direcionar seu posicionamento e atrair oportunidades realmente relevantes. Claro, você deve optar pela área que possui maior conhecimento técnico e experiência profissional.
4. Busque certificações específicas
Além de dominar técnicas e estratégias de negócios, é preciso que você seja um ótimo profissional de consultoria. Isso envolve práticas específicas que podem ser adquiridas mediante experiência prática ou com cursos de especialização, como a Certified Management Consultant (CMC) e a Certified Business Consultant (CBC).
5. Desenvolva seu networking
Contar com uma rede de conexões relevantes, como executivos e profissionais influentes em organizações do seu interesse, é um passo importante para sua carreira como consultor. Isso facilita o acesso à potenciais clientes a partir de indicações e fortalece sua autoridade.
| Indicação de leitura: Guia definitivo para um bom networking (Indeed.com)
6. Defina seu método de trabalho
Mesmo que sua abordagem deva ser adequada para as necessidades e ambiente de cada cliente e projeto, você precisa definir quais metodologias de gestão, frameworks e ferramentas vão apoiar seu trabalho, o que padronizará suas rotinas e aumentará sua produtividade.
7. Desenvolva um plano de marketing e posicione-se
Um dos principais desafios na carreira em consultoria é a falta de previsibilidade sobre a geração de novas oportunidades de negócio. Por isso, a elaboração de um plano de marketing que considere táticas de atração, comunicação e conversão de leads é muito importante. Você pode usar as redes sociais para se posicionar e criar conteúdo, o que certamente aumentará sua reputação e autoridade no mercado.
Principais desafios na atuação do consultor de negócios (e como resolvê-los)
Consultores de projetos enfrentam diversos desafios em sua atuação em um cliente, e deverão contar com as competências certas para enfrentá-los.
| Desafio | Implicações | Como Resolver |
| Entender rapidamente o negócio do cliente | Diagnósticos superficiais ou mal direcionados; soluções genéricas | Realizar entrevistas com stakeholders, revisar documentos internos e benchmarking setorial logo no início do projeto |
| Resistência à mudança por parte da equipe do cliente | Baixa adesão às recomendações; atrasos na implementação | Aplicar técnicas de gestão da mudança, envolver lideranças desde o início e mostrar benefícios práticos das mudanças |
| Falta de informações ou dados confiáveis | Falta de evidências para tomar decisões, se basear em hipóteses | Estabelecer critérios mínimos de qualidade de dados e, se necessário, propor melhorias no processo de coleta de informações |
| Alinhamento com múltiplos stakeholders | Demandas e visões conflitantes; dificuldade em definir prioridades | Conduzir reuniões de alinhamento, usar matriz de poder/interesse e documentar claramente os acordos firmados |
| Escopo mal definido ou em constante mudança | Retrabalho, atrasos e insatisfação do cliente | Formalizar o escopo com critérios de sucesso, usar metodologias ágeis (quando possível) e fazer gestão ativa de mudanças |
| Pressão por resultados imediatos | Soluções apressadas e sem sustentação no longo prazo | Definir quick wins estratégicos para gerar valor rápido, sem comprometer o planejamento de médio e longo prazo |
| Limitações orçamentárias do cliente | Impossibilidade de aplicar soluções ideais; cortes no projeto | Priorizar ações com melhor relação custo-benefício, apresentar alternativas escaláveis e justificar ROI com clareza |
| Falta de engajamento do cliente no processo | Soluções desalinhadas com a realidade; dificuldades na implementação | Garantir coparticipação em oficinas e decisões-chave; manter comunicação constante e transparente |
| Gestão do tempo em múltiplos projetos simultâneos | Redução da qualidade e falhas de planejamento | Usar ferramentas de gestão de tempo e projetos; definir entregas e marcos com clareza e realismo |
| Manter-se atualizado com tendências e metodologias | Risco de propor soluções ultrapassadas ou ineficientes | Reservar tempo semanal para estudo; participar de eventos, cursos e manter networking com outros profissionais da área |
| Faça o download dessa matriz de risco para projetos de serviços
Boas práticas para melhorar sua consultoria de negócios
Esse artigo trouxe uma visão geral sobre a carreira como consultor de projetos, incluindo principais etapas para se tornar um e como lidar com os desafios da profissão. O próximo passo é entender como maximizar a eficiência das rotinas na prestação de serviços em consultoria. Para ajudar você, o Artia desenvolveu um guia definitivo da gestão de serviços, com insights práticos para melhorar os resultados do seu trabalho (e encantar seus clientes). Baixe agora!
Resumo: o que faz um consultor de negócios?
Confira abaixo um resumo sobre a atuação do consultor de negócios:
| O que faz? | Ajuda empresas a identificar problemas, implementar melhorias e otimizar o resultado de suas operações. |
| Benefícios da carreira | Autonomia e flexibilidade Ampla rede de contatos Diversidade de projetos Desenvolvimento contínuo Alta remuneração financeira |
| Áreas de atuação | Gestão empresarial Finanças Marketing Branding Recursos humanos Tecnologia da Informação (TI) Inovação Logística |
| Quanto ganha? | O salário médio de um consultor no Brasil é de R$ 6.000,00/mês, segundo o Glassdoor. |
| Passos para se tornar um consultor de negócios | Tenha uma experiência profissional sólida Tenha uma formação acadêmica Defina seu mercado-alvo e área de atuação Busque certificações específicas Desenvolva seu networking Defina seu método de trabalho Desenvolva um plano de marketing |
