Atualizado em 15/03/2024
Provavelmente você já ouviu falar da análise SWOT em algum momento, porque ela é uma ferramenta clássica da administração que permite às empresas melhorar a sua atuação.
Então, se você busca uma ferramenta com eficácia comprovada para melhorar o seu negócio, mas ainda não sabe muito sobre a SWOT nem como utilizá-la, este texto é para você!
Nesse artigo você verá:
Table of Contents
O que é análise SWOT (FOFA)?
SWOT é uma sigla para: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats. Ou, em português, FOFA: Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças. Isso significa que ela é uma ferramenta utilizada para analisar cenários e contextos de uma organização antes da tomada de decisões.
Ela analisa as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para trazer uma base de conhecimento sobre o mercado e garantir mais segurança nas ações implementadas.
Por que fazer uma análise SWOT?
Uma empresa desenvolve novos projetos para alcançar suas metas. Mas, em meio a muitas ideias, é preciso avaliar e priorizar aqueles que fazem mais sentido e trazem mais retorno. Ou seja, é preciso ter um planejamento estratégico do que será feito, porquê, como e quando.
E é aí que entra a análise SWOT!
O planejamento estratégico é dividido em algumas etapas, sendo a primeira delas justamente a análise de ambientes. Assim, a SWOT tem um papel fundamental para compreender o contexto da organização e dar direcionamento sobre os objetivos mais prioritários e o modo de desenvolvimento dos planos de ação.
| Leia também: 6 passos para fazer um planejamento estratégico que gera resultados
E a análise FOFA não para por aí! Veja mais alguns benefícios que essa super ferramenta proporciona:
Quais as principais vantagens da análise SWOT?
Compreensão do mercado
A análise SWOT permite que a organização compreenda como os elementos internos e externos atuam em conjunto e quais seus impactos para os negócios.
Apoio à estratégia da organização
Através dos dados organizacionais levantados, a análise SWOT facilita ajustes nas ações da empresa, formulando estratégias que aproveitem as oportunidades e diminuam as fraquezas e ameaças.
Melhoria dos produtos e serviços
Ao identificar as forças e fraquezas das entregas, a análise SWOT permite que a organização aprimore seus produtos e serviços.
Tomada de decisão assertiva
A análise SWOT fornece embasamento para que os líderes considerem todos os aspectos relevantes do ambiente interno e externo antes de tomar uma decisão.
Priorização de projetos
A análise SWOT ajuda na priorização de projetos, concentrando os recursos da organização em áreas onde há oportunidades significativas de mercado.
Agora que você já sabe o que é a análise SWOT e porque ela é tão importante, aprenda a como fazê-la na prática!
Como fazer uma análise SWOT?
A análise SWOT tem como objetivo entender o contexto organizacional. Por isso, ela irá avaliar o ambiente interno da organização (forças e fraquezas) e o ambiente externo (oportunidades e ameaças).
Então, para fazê-la, não tem segredo! São três passos simples:
- Análise do ambiente interno
- Análise do ambiente externo
- Análise dos dados em conjunto
1. Análise do ambiente interno
O ambiente interno se refere aos elementos que a organização tem um certo controle, como: infraestrutura, cultura organizacional, equipamentos, colaboradores, competências, produtos, serviços etc.
Nesta análise, então, você irá considerar: as forças, que são as habilidades e competências diferenciais que destacam a sua empresa do mercado; e as fraquezas, que são as limitações do negócio.
Forças
- Qual o principal diferencial dos produtos e serviços entregues?
- Qual vantagem competitiva a empresa tem frente aos concorrentes?
- Quais elementos da empresa são bem-vistos pelos clientes?
- Quais habilidades e competências são destaque na equipe?
Fraquezas
- A empresa está perdendo clientes? Por quê?
- Sua equipe consegue suprir as necessidades dos clientes?
- Quais processos e/ou setores tem um desempenho mais baixo?
- Quais os gargalos da operação?
- Quais elementos diminuem a reputação da marca no mercado?
2. Análise do ambiente externo
O ambiente externo se refere aos elementos que não dependem da empresa, mas podem afetar seus resultados, como: legislação, mercado financeiro, condições climáticas, questões políticas, entre outros.
Aqui, deve ser considerado: as oportunidades, que são os fatores externos benéficos para a organização; e as ameaças, que são os riscos e desafios que podem comprometer as entregas.
Oportunidades
- Existe algum nicho de mercado não atendido que a empresa pode explorar?
- Houve aumento de alguma demanda que a empresa pode atender?
- Quais tendências do mercado podem ser aproveitadas?
- Existem parcerias estratégicas que podem ser benéficas?
Ameaças
- A produção da empresa pode ser impactada por questões climáticas?
- Há o uso de tecnologias que estão sujeitos à ataques cibernéticos?
- Como a variação monetária afeta seu negócio?
- Há escassez de mão de obra na sua área?
- Há novos concorrentes com soluções melhores?
- Há mudanças no comportamento do consumidor que podem afetar negativamente a organização?
3. Análise dos dados em conjunto
Depois de reunir todas as informações, é importante fazer uma análise de todos os dados, pensando em: reduzir as ameaças, eliminar as fraquezas, aproveitar as oportunidades e potencializar as forças.
Uma forma interessante de fazer isso, é utilizar a chamada “análise SWOT cruzada”, em que se une os pontos negativos e positivos a fim de ter conclusões mais palpáveis:
- Pontos fortes x oportunidades: busca estratégias para potencializar o que a empresa tem de melhor.
- Pontos fortes x ameaças: busca entender como as forças podem combater as ameaças do negócio.
- Pontos fracos x oportunidades: busca entender quais oportunidades podem fortalecer os pontos fracos do negócio.
- Pontos fracos e ameaças: busca estratégias para reduzir as fragilidades da empresa
Após esse processo analítico a empresa tem os insumos suficientes para construir planos de ação mais realistas e voltados à estratégia do negócio.
Exemplos de análise SWOT
Empresa de Desenvolvimento de Software
| FORÇAS Equipe de desenvolvedores altamente qualificada e experiente.Cultura de inovação e foco na qualidade. Capacidade de personalizar soluções de software para atender às necessidades específicas dos clientes. | FRAQUEZAS Dependência de ferramentas e tecnologias que podem se tornar obsoletas rapidamente.Dificuldade em reter talentos devido à concorrência no setor de tecnologia.Limitações de orçamento para pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.Falta de experiência em marketing e vendas para expandir a marca. |
| OPORTUNIDADES Crescimento acelerado do mercado de software. Parcerias estratégicas com empresas de tecnologia para expandir o alcance do mercado.Potencial para oferecer serviços de consultoria em tecnologia junto com o desenvolvimento de software. | AMEAÇAS Rápida obsolescência de tecnologias e mudanças frequentes nas necessidades dos clientes. Vulnerabilidade a ataques cibernéticos e violações de segurança.Concorrência acirrada por parte de grandes empresas. |
Empresa de Consultoria
| FORÇAS Profissionais altamente especializados na área de negócios e estratégia.Forte rede de relacionamentos com clientes de longo prazo.Metodologia de trabalho eficaz.Reputação sólida e histórico de sucesso em projetos anteriores. | FRAQUEZAS Dependência excessiva de número limitado de clientes no setor industrial.Limitações de alcance geográfico devido à falta de adaptação a um modelo remoto ou híbrido de trabalho.Altas taxas de serviço.Falta de atuação especializada em áreas de finanças e recursos humanos. |
| OPORTUNIDADES Crescente demanda por consultoria em estratégia e transformação organizacional.Parcerias estratégicas com empresas de tecnologia para oferecer soluções integradas aos clientes.Surgimento de novos nichos de mercado.Participação em projetos governamentais ou iniciativas de desenvolvimento econômico. | AMEAÇAS Concorrência intensa de grandes empresas de consultoria e empresas de tecnologia que estão expandindo para o setor de consultoria.Recessões econômicas que podem levar os clientes a reduzirem os gastos com consultoria.Impacto da automação e inteligência artificial na demanda por serviços de consultoria tradicionais. Mudanças regulatórias que afetam as indústrias-alvo da consultoria. |
Empresa de Construção Civil:
| FORÇAS Histórico comprovado de conclusão de projetos dentro do prazo e do orçamento.Relacionamentos sólidos com fornecedores, empreiteiros e autoridades reguladoras.Parcerias com fornecedores confiáveis.Equipamentos modernos e bem conservados. | FRAQUEZAS Dependência excessiva de contratos governamentais para a maioria dos projetos.Falta de diversificação de serviços além da construção tradicional.Alto investimento inicial em equipamentos e materiais.Dificuldades na gestão de custos devido a imprevistos nas obras. |
| OPORTUNIDADES Crescente demanda por construção sustentável e ecologicamente correta.Expansão para novos mercados, como construção modular ou renovação de edifícios antigos.Participação em projetos de infraestrutura financiados pelo governo ou parcerias público-privadas. | AMEAÇAS Riscos associados à segurança no local de trabalho.Impacto de eventos climáticos na conclusão oportuna de projetos de construção. Mudanças nas leis e regulamentações.Flutuações nos preços de materiais de construção e volatilidade nos mercados financeiros. |
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Dúvidas frequentes sobre Análise SWOT
O que é análise SWOT?
A análise SWOT é uma ferramenta de análise dos ambientes internos e externos de uma empresa, que ajuda a compreender o contexto organizacional e permite um planejamento mais estratégico.
Para que serve análise SWOT?
A análise SWOT serve para analisar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização.
Como fazer análise SWOT
Para fazer a análise SWOT você precisa seguir 3 passos: 1. Analisar o ambiente externo; 2. Analisar o ambiente interno; 3. Analisar os dados em conjunto.
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