Consultoria de projetos é um serviço estratégico para empresas que precisam aumentar vantagem competitiva.
Em média, 11,4% do investimento das empresas é desperdiçado devido ao desempenho ruim dos projetos, revelou o PMI (Project Management Institute), o que é uma perda financeira relevante para empresas que direcionam esforços e recursos para iniciativas que deveriam colaborar para seus objetivos estratégicos.
Nesse cenário, consultorias de projetos aumentam as chances de sucesso dessas iniciativas por contar com conhecimento especializado e expertise para implementar práticas, metodologias e ferramentas que orientam o gerenciamento eficiente.
Isso representa uma oportunidade para profissionais e empresas de consultoria de projetos expandirem sua atuação, atrair e encantar clientes. Nesse artigo você vai aprender sobre o papel desse serviço e como executá-lo com excelência.
O que você vai aprender?
O que é e como funciona uma consultoria de projetos?
Uma consultoria de projetos é um tipo de serviço especializado que apoia empresas no planejamento, execução e capacitação em gerenciamento de projetos.
Consultorias de projetos orientam equipes, sugerem boas práticas e implementam soluções para melhorar a eficiência dos fluxos de trabalho e aumentar as chances de sucesso dos projetos.
O que são projetos?
Um projeto é um esforço único, temporário e progressivo empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Em outras palavras, um projeto tem início e fim determinados (é, portanto, temporário), e um objetivo final. Além disso, os recursos de um projeto são limitados e a gestão deles deve ser planejada previamente.
Nas organizações, projetos são alinhados ao planejamento estratégico e contribuem para o alcance de objetivos, sendo iniciativas, melhorias ou pesquisas para maximizar eficiência operacional, melhorar qualidade e aumentar a lucratividade.
Projetos são fundamentais para a elevar a competitividade de uma empresa e sua gestão deve ser baseada em práticas consolidadas. Porém, nem todas as organizações possuem o conhecimento, profissionais e estruturas adequadas para gerenciar projetos com excelência.
São nesses cenários em que o papel da consultoria de projetos se torna essencial.
Quais serviços são oferecidos por uma consultoria de projetos?
Empresas de consultorias de projetos prestam serviços qualificados com amplo conhecimento sobre boas práticas de gerenciamento.
Diagnóstico de maturidade em gestão de projetos
O diagnóstico de maturidade em gestão de projetos, também conhecido como Radar de Gestão de Projetos, faz uma análise profunda sobre diversos aspectos, técnicas e abordagens que contemplam essa área de conhecimento. Ele avalia, mensura, fornece feedback e sugere melhorias sobre o planejamento estratégico, metodologias utilizadas, gestão de riscos e mudanças, gestão de portfólios, entre outros.
É ideal para empresas que possuem consciência de que precisam aprimorar suas técnicas de gestão de projetos.
Alocação de profissionais de gestão de projetos (BPO)
Consultorias de processos disponibilizam profissionais qualificados para atuarem na gestão ou como parte integrante de uma equipe de projeto, assumindo papéis de forma terceirizada. Esse serviço é ideal para empresas com demandas pontuais e que não possuem profissionais internos com as competências necessárias.
Implantação de metodologias de gestão de projetos
Metodologias de gestão de projetos são um conjunto de técnicas, práticas, processos e ferramentas para planejar, executar e controlar projetos, entre abordagens ágeis, preditivas e híbridas.
O objetivo desse serviço é reconhecer as necessidades do cliente e aspectos do projeto para sugerir e implementar as metodologias mais adequadas.
Implantação de escritório de projetos (PMO/VMO)
A presença de uma estrutura de gestão de projetos é uma sinalização do nível de maturidade da organização, certificando que estará apta a lidar com os desafios de acompanhar múltiplos projetos simultaneamente.
O PMO (Project Management Office) apoia na orientação e padronização de processos de gerenciamento de projetos, garantindo o cumprimento do escopo, prazo e orçamento. Já o VMO (Value Management Office) tem seu principal foco no impacto e valor gerado pelos projetos nos objetivos estratégicos do negócio.
Esse serviço é ideal para organizações que precisam alcançar excelência em gerenciamento de projetos e ainda não possuem estruturas funcionais.
Gestão de riscos corporativos
A Gestão de Riscos Corporativos (ERM – Enterprise Risk Management) envolve a identificação, avaliação, planejamento de resposta e monitoramento de riscos que podem afetar a execução de um projeto, causar atrasos e custos excedentes, o que impacta diretamente nos objetivos estratégicos.
Esse serviço é importante pois defende a organização de problemas que muitas vezes, não são previstos. Consultores de projetos possuem ampla experiência e são capazes de fazer um mapeamento eficaz com planos de resposta realistas.
Gestão da capacidade para equipes de projetos
A gestão de capacidade aloca recursos conforme as necessidades de cada projeto, isto é, mensurando e identificando os profissionais com as competências certas e equipamentos adequados para realizar cada atividade do projeto.
Esse serviço tem a premissa de utilizar corretamente os recursos, evitando sobrecargas (que podem prejudicar a qualidade do trabalho) e ociosidades. É ideal para empresas que possuem múltiplos projetos com diferentes escopos e uma equipe ampla.
Quais problemas a consultoria de projetos resolve?
O relatório Future of Work Management Report apontou que 91% das empresas enfrentam problemas ao conduzir seus projetos. Consultorias buscam minimizar esses obstáculos para elevar no nível de maturidade em gerenciamento.
- Falta de expertise interna: muitas empresas possuem pouco ou nenhum conhecimento em técnicas de gestão de projetos, enfrentando dificuldades para capacitar seus colaboradores, times e lideranças. Isso prejudica a execução eficiente dos projetos, comprometendo o alcance dos objetivos estratégicos.
- Complexidade dos projetos: alta complexidade ou alto volume de projetos no portfólio prejudica a qualidade das entregas em organizações que não possuem profissionais, abordagens e estruturas de gestão adequadas, gerando também atrasos, custos excedentes e riscos.
- Alta incidência de problemas: imprevistos e ineficiências são sinais alarmantes de uma gestão falha, chamando atenção para erros operacionais, falta de padronização e controle das atividades. A consultoria deve prever, reduzir e planejar um plano de resposta à problemas.
- Falta de metodologias e ferramentas: a baixa utilização dos recursos adequados, como softwares de gestão de projetos, implica na falta de controle sobre operação e causa desvios do escopo planejado.
Quais são os benefícios de uma consultoria de projetos?
Uma empresa que contrata o serviço de consultoria de projetos está buscando melhorar suas práticas de gerenciamento para acelerar a conquista dos seus objetivos estratégicos. Entre os principais benefícios buscados estão:
- Apoio especializado: consultores de projetos dominam áreas de conhecimento, domínios de desempenho e princípios de gerenciamento para controlar projetos com excelência.
- Eficiência operacional: fluxos de trabalho mais fluídos e com menor consumo de recursos a partir da implementação de metodologias, abordagens e ferramentas.
- Redução de custos: identificação e eliminação de ineficiências como retrabalhos, gargalos e desvios que causam custos não planejados.
- Gestão de mudanças: aplicação de práticas e abordagens que evoluam a mentalidade das equipes para lidar melhor com imprevistos e aproveitar oportunidades.
- Minimização de riscos: maior facilidade para prever, estimar, planejar planos de resposta e controlar problemas que ameaçam a execução e entrega do projeto.
- Otimização de recursos: melhoria do controle de capacidade e alocação dos recursos, direcionando os profissionais e equipamentos certos de acordo com as necessidades de cada projeto.
- Desenvolvimento de competências: capacitação dos times e lideranças para atuar com autonomia e excelência.
- Suporte à tomada de decisão: orientação para a alta gestão e stakeholders sobre investimentos com maior possibilidade de retorno e melhorias operacionais estratégicas.
- Vantagem competitiva: projetos estratégicos, como pesquisas, desenvolvimento e transformação digital aceleram a expansão, aumentam a receita e melhoram a reputação da marca.
- Maior probabilidade de sucesso: excelência na execução aumenta as chances de entregar o projeto dentro do escopo, prazo e orçamento.
Uma consultoria de projetos traz diversos benefícios para as organizações. Mas, sua atuação pode não ser tão fácil.
Desafios comuns em consultorias de projetos (e como resolvê-los)
Consultores de projetos enfrentam diversos desafios ao longo do serviço, e deverão contar com as competências e conhecimentos certos para resolvê-los. Confira abaixo os principais desafios enfrentados:
| Desafio: | Implicações: | Como resolver: |
| Escopo mal definido | Retrabalhos, atrasos, desperdícios de recursos e financeiros, insatisfação do cliente e frustração profissional. | Compreenda profundamente as necessidades, objetivos e valor para cliente. Documente todas as entregas previstas e busque uma aprovação formal. Defina reuniões periódicas para reporte das entregas e refinamento do escopo. |
| Falta de envolvimento do cliente | Falta de engajamento dos times, atraso em atividades por lentidão em apoio da empresa, e baixa satisfação do cliente provocada por falta de visibilidade. | Conscientize o cliente sobre a importância do seu envolvimento. Elabore um plano de comunicação que envolva periodicidade de alinhamentos, canais de comunicação e mapa de stakeholders. |
| Alocação dos consultores | Sobrecarga, ociosidade ou subutilização de recursos. | Conte com uma ferramenta de alocação de recursos para monitorar disponibilidade e identificar os consultores com as competências certas para assumir cada projeto. |
| Gestão de múltiplos projetos | Descentralização em diversas planilhas e ferramentas, falta de visibilidade do portfólio e dificuldade para monitorar evolução e reportar status para stakeholders. | Centralize a gestão de todos os projetos em uma única ferramenta e defina reuniões periódicas de portfólio com todos os consultores responsáveis. |
| Resistência à mudança | Dificuldade para implementar soluções, desaceleração dos resultados e estresse profissional. | Conscientize os colaboradores, equipes e lideranças sobre a importância das soluções propostas e como elas vão colaborar para o alcance dos objetivos estratégicos. |
| Previsibilidade de receita | Períodos sem trabalho, baixa rentabilidade e frustração profissional. | Tenha uma estratégia de atração e conversão de oportunidades, com uma operação comercial e de marketing fluída. Conte também com parcerias estratégicas para alcançar novos públicos. |
| Falta de padronização | Retrabalhos, atrasos e desorganização ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. | Estabeleça metodologias e abordagens de gestão padronizadas, mas flexíveis, de acordo com as necessidades e escopo de cada projeto e cliente. Revise constantemente o desempenho dessas abordagens. |
| Faça o download dessa matriz de risco para projetos de serviços
Como fazer a consultoria de projetos em 5 passos?
A consultoria de projetos é composta por 5 etapas principais que incluem atividades essenciais para o gerenciamento correto do serviço. Confira:
1. Compreensão dos objetivos do cliente
Uma organização que contrata um serviço de consultoria de projeto tem objetivos claros, que pode ser a capacitação da equipe ou execução completa de uma iniciativa pontual. O nível de compreensão desses objetivos determinará o sucesso do projeto.
O que fazer nessa etapa:
- Faça uma reunião com as pessoas-chave do cliente
- Documente os objetivos finais a serem alcançados
- Entenda os problemas ou motivos da empresa para essas necessidades
- Peça feedback ao cliente sobre sua compreensão
2. Diagnóstico do cliente
É hora de avaliar o ambiente interno do cliente para analisar a causa raiz dos problemas e identificar oportunidades de otimização.
O que fazer nessa etapa:
- Entreviste todas as pessoas que serão envolvidas no projeto
- Reúna documentos, processos e dados de desempenho do cliente
- Identifique os pontos de melhorias
- Desenhe um escopo inicial do projeto, contendo as principais entregas
- Elabore uma proposta comercial e solicite aprovação do cliente
3. Planejamento do projeto
Com a aprovação do cliente, o consultor de projetos poderá planejar a execução e entrega do serviço. Essa fase é muito importante para garantir que o escopo está adequado aos objetivos do cliente, portanto, reserve o tempo que for necessário.
O que fazer nessa etapa:
- Deixe claro quais serão as entregas do projeto
- Deixe claro também o que NÃO será entregue no projeto
- Defina a metodologia e abordagem de gestão que será utilizada
- Estabeleça indicadores de desempenho (KPIs) para mensurar o sucesso
- Crie um cronograma com etapas, marcos e atividades, considerando prazos
- Defina o consultor do projeto e as responsabilidades do cliente
- Faça o planejamento de riscos do projeto
- Elabore o plano de comunicação do projeto
- Apresente o planejamento ao cliente e solicite aprovação formal
4. Execução e monitoramento
Hora da “mão na massa”. O consultor de projetos deve executar o cronograma do serviço, priorizando o escopo definido.
O que fazer nessa etapa:
- Execute todas as atividades previstas
- Envolva todos os profissionais necessários
- Monitore a evolução do projeto em relação ao cronograma
- Lide com as mudanças e riscos do serviço
- Mantenha uma comunicação fluída com os stakeholders
- Avalie a qualidade de cada entrega
- Controle o orçamento do projeto para evitar desvios
- Analise o desempenho dos consultores
5. Encerramento e avaliação
A última etapa envolve a entrega final e avaliação dos resultados do serviço, envolvendo todas as partes interessadas no projeto.
O que fazer nessa etapa:
- Avalie os resultados obtidos
- Apresente formalmente ao cliente a entrega final
- Discuta e documente lições aprendidas
- Solicite um feedback formal ao cliente sobre sua satisfação
Pronto! Seu serviço de consultoria de projetos foi entregue. A seguir, veja algumas dicas de gerenciamento estratégico da sua consultoria.
Como precificar sua consultoria de projetos?
Para precificar sua consultoria de projetos considere o valor gerado ao cliente, os custos envolvidos, a complexidade e objetivos do projeto, e o posicionamento estratégico da sua consultoria.
Confira alguns modelos de precificação:
- Time/based: você define um valor/hora e estima quantas horas o serviço terá. Assim, basta multiplicar o valor/hora pelo total de horas. É ideal para projetos com escopos flexíveis.
- Fee-based: você define um valor fixo para o projeto, baseado em complexidade, esforço e entregas. É ideal para escopos fechados.
- Value-based: o preço envolve o valor gerado ao cliente, como redução de custos, aumento de faturamento ou eficiência gerada. É ideal para projetos de alto impacto. Por exemplo, você pode definir uma cobrança de 10% sobre a economia gerada pelas suas soluções.
- Híbrido: é composto por um preço fixo com acréscimos considerando os resultados gerados. Por exemplo: R$ 30.000,00 + R$ 10.000,00 em caso de atingimento dos objetivos.
Além da precificação, consultores de projetos devem saber como comprovar o retorno financeiro que seus clientes vão obter a partir do investimento.
Como provar o ROI da consultoria de projetos?
Uma consultoria de projetos requer um investimento alto e sofre resistência de clientes com restrições financeiras ou que não percebem retorno obtido pelo projeto. O cálculo de ROI (Retorno sobre o Investimento) é essencial para justificar sua relevância.
O cálculo básico de ROI é:
% ROI = [ ( Ganho obtido – Custo do investimento ) / Custo do investimento ] x 100
Veja abaixo as etapas para provar o ROI da consultoria de processos:
- Defina indicadores antes da consultoria: faça o levantamento de quais métricas e indicadores serão acompanhados, documentando o cenário antes e depois da entrega. Por exemplo, tempo e custo médio para realizar o projeto.
- Mensure o ganho financeiro: faça a conversão dos indicadores em ganhos financeiros. Por exemplo: uma redução de 150 horas de trabalho no projeto, ao custo de R$ 100,00 / hora, resulta em uma economia de R$ 15.000,00 no projeto.
- Faça o cálculo de ROI: reúna as informações sobre o total de investimento e total de economia obtida para obter a % de ROI.
- Apresente os resultados: monte um relatório final com gráficos que evidenciam os ganhos financeiros gerados, incluindo benefícios indiretos e depoimentos com relatos qualitativos de colaboradores e clientes.
Carreira em consultoria de projetos: o que faz um consultor de projetos, competências e salário
A carreira em consultoria é promissora, com um crescimento projetado em 50% em 2025, segundo a ABCO – Associação Brasileira de Consultores.
Esse crescimento é uma resposta à alta demanda por parceiros qualificados para apoiar organizações na maximização da vantagem competitiva, por meio da transformação digital e otimização da eficiência operacional.
Esse cenário representa diversas oportunidades para consultores de projetos, profissionais que são responsáveis por orientar e apoiar empresas nas práticas de gerenciamento de projetos, ao longo de todo o ciclo de vida.
Segundo o Glassdoor (consultado em 05/06/2025), o salário médio de um consultor no Brasil é de R$ 8.000,00 / mês, com uma alta variabilidade relacionada a nível de experiência e posicionamento profissional. Consultores com mais de 15 anos de atuação podem chegar a ganhar R$ 14.000,00, ainda de acordo com o portal.
| Entenda mais sobre a atuação do gerente de projetos
Entre as competências necessárias para a profissão em consultoria de projetos estão as propostas pelo PMBOK® (Project Management Body of Knowledge):
- 10 áreas de conhecimento
- 12 princípios de gerenciamento
- 10 domínios de desempenho
| Conheça as competências propostas pelo PMBOK 7® nesse e-book gratuito
Boas práticas para melhorar sua consultoria de projetos
Esse artigo trouxe uma visão geral sobre os objetivos do trabalho em uma consultoria de projetos, suas etapas, desafios, ferramentas e o papel do consultor de projetos. O Artia desenvolveu um e-book definitivo incluindo boas práticas de gestão de serviços para maximizar o retorno dos seus esforços e melhorar a satisfação dos clientes. Faça o download gratuito abaixo!
Resumo: como fazer consultoria de projetos?
Confira abaixo um resumo sobre como fazer consultoria de projetos:
| O que é? | Uma consultoria de projetos é um tipo de serviço especializado que apoia empresas no planejamento, execução e capacitação em gerenciamento de projetos. |
| Tipos | Diagnóstico de maturidade em gerenciamento Alocação de profissionais de gestão de projetos (BPO) Implantação de metodologias de gestão de projetos Implantação de escritório de projetos (PMO/VMO) Gestão de riscos corporativos Gestão da capacidade para equipes de projetos |
| Benefícios | Apoio especializado Eficiência operacional Redução de custos Gestão de mudanças Minimização de riscos Otimização de recursos Desenvolvimento de competências Suporte à tomada de decisão Vantagem competitiva Maior probabilidade de sucesso |
Principais Aprendizados
| Consultoria de projetos ajuda empresas a planejarem, executarem e otimizarem iniciativas alinhadas aos objetivos estratégicos |
| Existem diferentes tipos de serviços de consultoria, como diagnóstico, BPO, implantação de metodologias, PMO e gestão de riscos. |
| A consultoria resolve problemas como falta de expertise, ferramentas inadequadas e baixa maturidade em gerenciamento de projetos |
| Empresas contratam consultoria para ganhar eficiência, reduzir custos, minimizar riscos e obter vantagem competitiva. Consultores enfrentam desafios como escopo mal definido, resistência à mudança e baixa previsibilidade de receita. |
| A atuação da consultoria segue cinco etapas: entendimento dos objetivos, diagnóstico, planejamento, execução e encerramento. |
| Modelos de precificação variam entre hora, valor fixo, valor gerado e híbrido, e é essencial comprovar o ROI ao cliente |
