Recursos humanos do projeto: qual a importância de gerenciá-los?

O sucesso de qualquer projeto está diretamente relacionado à capacitação e motivação das pessoas que estão envolvidas nas suas atividades. Por isso, o gerenciamento de recursos humanos do projeto é imprescindível para atingir os resultados técnicos e de qualidade desejados.

Gerenciar os recursos humanos de uma proposta significa identificar e documentar os papéis, habilidades exigidas, responsabilidades, relações hierárquicas e, consequentemente, desenvolver um plano de gerenciamento de pessoal.

Essa tarefa é composta por processos que visam organizar e gerenciar a equipe responsável pelo projeto. Por sua vez, a equipe é integrada por pessoas designadas a cumprir uma função específica para que a proposta seja viável. A qualificação e a quantidade de membros podem ser alteradas durante a execução do projeto.

O ideal é que os integrantes da equipe participem da proposta desde o início. Dessa forma, eles podem agregar conhecimentos, além de fortalecerem o seu compromisso com o plano a ser desenvolvido. Confira abaixo, os motivos para gerenciar os recursos humanos do seu projeto e como fazer isso corretamente!

Qual a importância de gerenciar os recursos humanos do projeto?

O planejamento dos recursos humanos é importante para determinar e reconhecer quais são as habilidades necessárias para que o seu projeto seja bem-sucedido. Basicamente, pode-se dizer que essa medida é imprescindível para formar a equipe da atividade a ser cumprida, de maneira a melhorar as competências e a interação por parte dos seus membros, o que é essencial para atingir os resultados esperados.

Ao gerenciar a equipe do projeto e observar o desempenho de cada participante, o gerente da tarefa tem mais controle sobre os processos em desenvolvimento. Assim, é possível dar feedbacks, identificar e solucionar eventuais problemas, além de implantar mudanças a fim de otimizar o projeto como um todo e valorizar os seus colaboradores.

Como planejar o emprego dos recursos humanos no projeto?

Antes de qualquer coisa, o primeiro passo é saber quais serão as atividades executadas no seu projeto, o que pode ser feito por meio da leitura do escopo. A partir daí, você pode obter as informações necessárias para montar o planejamento do uso dos recursos humanos disponíveis para empresa para alavancar a sua proposta.

Para planejar o emprego dos recursos humanos, comece identificando e documentando quais são as funções, as responsabilidades, as habilidades exigidas e as relações hierárquicas do projeto. Feito isso, inicie o plano de gerenciamento de RH, registrando oficialmente as etapas da proposta, cada tarefa a ser realizada, a quantidade e tipo de colaboradores necessários.

As táticas aplicadas nesse processo incluem organogramas e descrições de cargos, rede de relacionamentos e Teoria Organizacional.

Quais são os processos no gerenciamento da equipe?

Agora que você já planejou como vai utilizar os recursos humanos para o seu projeto, é o momento de tomar as decisões práticas para gerenciar a sua equipe, tais como:

Mobilizar a equipe do projeto

Esse processo consiste em obter os recursos humanos que o projeto exige para ser colocado em prática. Primeiramente, o gerente do projeto tem que negociar e influenciar as pessoas que tenham condições de disponibilizar os colaboradores adequados para a realização das atividades projetadas.

Se a organização não contar com os funcionários qualificados para as funções a serem exercidas, a primeira medida é contratar essa mão de obra. No entanto, se houver restrições financeiras ou designações para outras atividades, pode-se usar recursos alternativos, com menos habilidades — desde que isso não comprometa o resultado do projeto, nem esteja infringindo requisitos obrigatórios, regulatórios, jurídicos, ou demais critérios específicos.

Nessa etapa, as ferramentas utilizadas são a avaliação de habilidades interpessoais, treinamento, atividades de construção de equipe, regras básicas, agrupamento, reconhecimento e recompensas.

Desenvolver a equipe do projeto

O segundo passo se baseia em melhorar as competências e a interação entre os integrantes da equipe, a fim de aperfeiçoar o desempenho final do projeto. Ao aprimorar as habilidades já existentes, você está aumentando a capacidade dos membros de conclusão e entregas do projeto, o que contribui para economizar financeiramente, diminuir os cronogramas e elevar a qualidade no geral.

Além disso, ao treinar a sua equipe e deixá-la bem entrosada, você também aumenta o sentimento de confiança dos participantes, ajuda na motivação, reduz problemas e conflitos, e melhora os resultados.

Os pilares dessa fase são:

  • criar uma cultura do grupo dinâmico e harmônico, que seja capaz de incentivar o espírito de colaboração e ampliar a produtividade individual;
  • preparar o treinamento e estimular a mentoria entre os próprios integrantes da equipe, de maneira que compartilhem os seus conhecimentos e experiências.

As ferramentas desse processo compreendem a pré-designação, negociação, contratação, e formação de equipes virtuais.

Gerenciar a equipe do projeto

A última etapa da gestão de equipe se dá a partir do acompanhamento do desempenho do grupo, fornecimento de feedbacks, resolução de problemas e na coordenação de mudanças para otimizar os resultados do projeto.

Administrar a equipe exige uma combinação de competências, com foco na comunicação, gerenciamento de conflitos, negociação e liderança. É essencial que os gerentes de projetos determinem atividades desafiadoras para os membros do grupo e reconheçam o bom desempenho.

O gerenciamento de projetos funciona como um subconjunto da equipe do projeto, tendo como responsabilidade administrar as atividades da proposta principal e liderança, como a iniciação, planejamento, aplicação, acompanhamento, controle e a finalização das etapas.

Os procedimentos desta etapa envolvem habilidades interpessoais, treinamento, atividades de construção de equipe, regras básicas, agrupamento, reconhecimento e recompensa.

Processos no gerenciamento dos recursos humanos do projeto

Para gerenciar e liderar a equipe do projeto é preciso colocar dois processos em prática: influenciar a equipe do projeto e estabelecer um comportamento profissional ético. Para exercer influência sobre a equipe do projeto há de ter conhecimento e conduzir, quando necessário, os fatores de recursos humanos que possam gerar impactos para o plano.

Isso engloba o ambiente proporcionado pela empresa, localização geográfica dos participantes da equipe, relação e comunicação entre os lados interessados, questões que envolvem políticas internas e externas, aspectos culturais, particularidade organizacional e características pessoais que podem modificar o desempenho final do projeto.

Com relação à conduta profissional e ética, a equipe de gerenciamento de projeto tem que estar inteirada, se comprometer e assegurar que todos os membros da iniciativa apresentem um comportamento correto e ético.

A aplicação adequada do gerenciamento de recursos humanos do projeto é primordial para construir uma equipe qualificada e, consequentemente, capaz de alcançar os resultados esperados em cada atividade da sua proposta.

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