Scrum – O guia definitivo da metodologia ágil

O Scrum, inicialmente, foi idealizado para equipes de desenvolvimento de software. Mas, hoje em dia, ele é a principal metodologia ágil utilizada no mundo, fazendo parte de diversas áreas de negócios, como marketing, processos administrativos, vendas etc.

Se você ainda não sabe muito sobre o Scrum e quer entender o que essa metodologia tem de tão especial, acompanhe a leitura e torne-se um expert no assunto! Neste artigo você vai aprender:

O que é Scrum?

O Scrum é um framework de gestão de projetos focado na entrega de valor e na melhoria contínua dos processos.

Esse framework faz parte das metodologias ágeis de gestão de projetos, ou seja:

• Tem um planejamento interativo e incremental;
• As entregas são feitas em partes;
• Envolve equipes multidisciplinares;
• É aberto a mudanças e alterações.

| Leia também: metodologias ágeis para gestão de projetos

Uma metodologia com foco na entrega de valor, por quê?

As metodologias ágeis começam a aparecer em 2001 com o Manifesto Ágil. Essa nova abordagem surge para atender o contexto VUCA, em que tudo é muito volátil e muda rapidamente. 

Assim, o Scrum é uma metodologia pensada para lidar com imprevistos e mudanças no planejamento, garantindo que o valor entregue ao cliente seja a prioridade.

Quais as principais vantagens de utilizar o Scrum?

Por ser uma metodologia ágil, o Scrum contribui para entregas mais específicas e que agregam mais valor aos clientes, isso porque traz aos projetos:

Mais flexibilidade e adaptação

O Scrum é baseado em ciclos de desenvolvimento iterativos, o que permite a equipe revisar o progresso e fazer ajustes regulares.

Responsabilidade compartilhada

No Scrum, todos os membros da equipe são responsáveis pelo sucesso do projeto. Isso promove um maior senso de ownership e colaboração.

Transparência na comunicação

Um dos pilares do Scrum é a transparência, que garante uma comunicação contínua entre as partes interessadas e faz com que as necessidades do cliente sejam implementadas corretamente.

Melhoria da produtividade e eficiência

O Scrum possui reuniões diárias que ajudam a equipe a identificar tarefas mais importantes e promovem um ambiente de trabalho mais colaborativo e auto-organizado.

Desenvolvimento orientado a qualidade

No Scrum, as entregas são realizas em partes. Isso garante que a qualidade seja uma preocupação contínua ao longo do projeto, porque há a escuta frequente de feedbacks do cliente para realizar melhorias.

Agora que você já sabe o que é o Scrum e como ele pode ajudar seus projetos a serem mais eficientes, veja como ele realmente funciona!

Como funciona o framework Scrum?

O Scrum funciona através de uma lógica de entrega em ciclos, as chamadas Sprints.  

A lógica por traz dessa metodologia é permitir que o produto evolua de forma iterativa e incremental. Isso significa que o produto é desenvolvido e entregue em partes, com cada sprint resultando em um incremento funcional.

• O trabalho é dividido em sprints curtas, geralmente de 2 a 4 semanas.
• Cada sprint tem um objetivo claro e um conjunto específico de funcionalidades a serem entregues.
• No início da sprint, a equipe planeja o que será feito e como o trabalho será realizado.
• Durante a sprint, a equipe se reúne diariamente para acompanhar o progresso e identificar impedimentos.
• Ao final da sprint, a equipe demonstra o que foi feito ao cliente e recebe um feedback.
• Antes de finalizar a sprint, revisar o processo para identificar oportunidades de melhoria

Atenção! Para que tudo isso funcione na prática, o Scrum estabelece um conjunto de papéis, cerimônias, artefatos, pilares e valores que devem ser seguidos.

A seguir, vamos explicar cada um deles em detalhes, mas se você já quiser ter uma noção geral de como esses elementos se relacionam, baixe nosso infográfico completo do Scrum:

Papéis do Scrum

A metodologia Scrum define 3 papéis essenciais para gerenciar os projetos:

Product Owner (PO)

Product Owner, pela tradução, é “Dono do Produto”. Isso significa que essa é a pessoa encarregada de manter a qualidade do produto durante a execução e organizar as tarefas para que a entrega seja feita.

Ele é o representante dos stakeholders e clientes, definindo as necessidades do produto e priorizando o backlog do produto.

Responsabilidades:

• Gerenciar e manter o Product Backlog atualizado;
• Tomar decisões sobre o que será desenvolvido e em que ordem;
• Planejar a Sprint;
• Definir critérios de aprovação das tarefas;
• Maximizar o valor do produto e do trabalho da equipe.

Scrum Master

O Scrum Master é a pessoa que mais conhece a metodologia Scrum no time, sendo responsável por nortear a equipe e oferecer suporte tanto ao PO quanto ao time de desenvolvimento.

Responsabilidades:

• Ajudar a equipe a entender e seguir as práticas ágeis;
• Facilitar a comunicação entre as partes interessadas;
• Dar suporte ao Product Owner;
• Remover impedimentos que possam atrapalhar o progresso da equipe.

Time de Desenvolvimento

O Time de Desenvolvimento é formado por colaboradores responsáveis pela entrega dos incrementos do produto. Segundo o Guia Scrum, o ideal é que o Time de Desenvolvimento tenha de 5 a 9 integrantes para evitar dificuldades no gerenciamento.

Além disso, é importante que não se separe os integrantes por funções, de modo a garantir um sentimento de unidade na equipe. Dessa forma, as atividades são desempenhadas como um time e não como responsabilidade individual.

Responsabilidades:

• Executar a Sprint;
• Autogerenciar as tarefas para atingir os objetivos da sprint;
• Entregar os incrementos de produto funcionais a cada sprint.

Artefatos do Scrum

Artefatos na gestão de projetos são documentos e informações criados durante a execução do projeto. No Scrum, existem 3 artefatos necessários:

Product Backlog

O Product Backlog é uma lista priorizada de todos os requisitos, funcionalidades, melhorias e correções que precisam ser feitas no produto a ser entregue. Este artefato é fundamental porque, quanto mais importante for a entrega, maior a sua urgência em começar a desenvolvê-la.

Sprint Backlog

O Sprint Backlog é uma sublista do Product Backlog, que definirá as funcionalidades que serão implementadas no próximo Sprint.

Este artefato é criado durante a reunião de planejamento de sprint, onde a equipe seleciona os itens do backlog do produto que serão incluídos no sprint com base na capacidade e nas prioridades.

Incremento de Produto

O incremento de produto é o resultado do trabalho realizado pela equipe de desenvolvimento durante o sprint. Ou seja, é um conjunto de funcionalidades completas e testáveis que podem ser entregues ao cliente.

| Aprofunde seu conhecimento: [WEBINAR] Como priorizar itens do backlog?

Cerimônias do Scrum

As cerimônias do Scrum são as reuniões realizadas ao longo da sprint e que colocam o Scrum em prática.

1. Sprint Planning (planejamento da Sprint)

A Sprint Planning marca o início de cada sprint. Esta reunião tem como objetivo definir o que será entregue ao final da Sprint e como as tarefas serão organizadas ao longo dela.

Aqui, o Product Owner apresenta os itens prioritários do Product Backlog e a equipe de desenvolvimento seleciona os itens que consegue entregar durante o sprint.

2. Daily Scrum (reunião diária)

Ao longo da execução, a equipe se reúne diariamente para avaliar o andamento das tarefas e compartilhar seus progressos e dificuldades. Geralmente as dailys levam cerca de 15 minutos e buscam responder três perguntas de forma objetiva:

• O que eu fiz ontem?
• O que eu farei hoje?
• Estou enfrentando algum obstáculo?

3. Sprint Review (revisão da Sprint)

A Sprint Review é realizada ao final de cada sprint com o objetivo de inspecionar os resultados obtidos e adaptar o Product Backlog caso algo não tenha sido concluído. Esta reunião ajuda o PO a compreender os itens entregues e permite fazer ajustes no backlog do produto.

4. Sprint Retrospective (retrospectiva da Sprint)

A Sprint Retrospective é realizada após a Sprint Review e antes da próxima reunião de planejamento de Sprint. O propósito dessa reunião é refletir sobre o último sprint e identificar:

• O que funcionou bem;
• O que deu errado;
• Quais ações podem ser tomadas para melhorar o próximo sprint.

A figura a seguir mostra de maneira resumida como todo esse processo se relaciona:

A base teórica do Scrum é composta por papéis, artefatos e cerimônias. Mas, além desses conceitos, para que o Scrum funcione também é preciso colocar em prática pilares e valores interpessoais. Confira:

Princípios do Scrum

O Scrum é composto por 3 pilares e 5 valores fundamentais.

Pilares do Scrum

1. Transparência: todos os aspectos relevantes do processo de desenvolvimento são visíveis e compreensíveis para todas as partes interessadas.
2. Inspeção: o processo das entregas deve ser acompanhado de perto, contando com a coleta frequente de feedbacks dos clientes e stakeholders.
3. Adaptação: otime Scrum deve fazer mudanças no processo realizado através das dificuldades apresentadas durante as reuniões diárias e de retrospectiva.

Valores do Scrum

1. Comprometimento: todos os membros da equipe se comprometem com o objetivo da Sprint e com o sucesso do projeto como um todo.
2. Foco: os papéis devem eliminar distrações e priorizar as atividades que são mais importantes para o sucesso do projeto.
3. Abertura: há o compartilhamento de informações de forma honesta e regular, com feedbacks construtivos e mentalidade aberta a novas perspectivas.
4. Respeito: as pessoas respeitam uns aos outros, reconhecendo e valorizando as habilidades, opiniões e contribuições de cada membro da equipe.
5. Coragem: o Scrum incentiva a coragem para enfrentar desafios, abordar problemas complexos, tomar decisões difíceis e admitir quando algo não está funcionando.

Combo ágil: Scrum e Kanban

Scrum e Kanban são os dois elementos principais da agilidade. Por isso, muitos acreditam que eles sejam a mesma coisa, mas, na verdade, eles são elementos complementares.

O Scrum é uma metodologia de gestão estruturada, que define papéis, cerimônias e artefatos específicos para ajudar as equipes a gerenciar seu trabalho. Já o Kanban é um método ágil que se concentra na visualização do fluxo de trabalho.

Veja quais as diferenças entre eles:

Há bastante confusão entre esses conceitos porque é comum que eles sejam utilizados em conjunto. Mas, como você viu, eles são bem diferentes.

CURIOSIDADE!

Scrum e Kanban são tão frequentemente utilizados em conjunto que até surgiu uma metodologia própria que une os dois: o Scrumban. 

Scrumban é uma abordagem híbrida que mistura elementos do Scrum e do Kanban para gerenciar os projetos. É ideal para equipes que desejam a estrutura e cerimônias do Scrum, mas também precisam da flexibilidade e fluxo contínuo do Kanban.

Pronto para dar o próximo passo? Comece a usar a metodologia Scrum!

Se você quer melhorar a entrega de seus projetos, aumentar a colaboração da equipe e garantir a satisfação do cliente, o Scrum é a escolha ideal. Com uma estrutura flexível e foco na entrega de valor esta é uma metodologia poderosa para empresas de todos os tamanhos e setores.

Então, dê o primeiro passo! Faça o download gratuito do guia completo para implementar o Scrum na sua empresa e comece hoje mesmo a usar a metodologia Scrum.